Никто не будет спорить с утверждением о том, что антивирусное программное обеспечение несёт крайне полезный и необходимый функционал, который призван защитить операционную систему от стороннего несанкционированного вмешательства, тем самым оберегая важные и конфиденциальные сведения.
Для того чтобы обеспечивать подобную защиту представители данной категории внедряют в операционную систему огромное количество различных инструментов, записей, ключей, которые неустанно мониторить активность Windows, процессов и иного программного обеспечения.
Эта особенность функционирования приводит к тому, что штатного удаления программы может быть просто недостаточно, так как кроме основных каталогов и файлов, по Windows«разбросаны» упомянутые выше «следы антивируса». Это необходимо для восстановления лицензии, сохранения пользовательских настроек, и, конечно же, в определённых рекламных целях. Но данные остаточные следы могут привести к тому, что при установке других антивирусов их полноценное функционирование будет блокироваться этими самыми «корнями» от ранее используемого продукта.
И чтобы нивелировать это воздействие требуется провести более тщательную «чистку» операционной системы Windows. И именно об этом и пойдёт речь в настоящей статье.
Общая информация
Итак, в рассматриваемой теме целевым антивирусным программным обеспечением являются продукты от всемирно известной «Лаборатории Касперского».
Антивирусы отечественного разработчика применяются во всём мире и уже давно признаны одними из лучших в своей категории, а пользовательский интерес (в том числе интерес, проявляемый крупнейшими мировыми компаниями) не спадает даже при такой сложной политической обстановке и всей критики, относительно «параноидальной» слежки, о которой любят говорить на Западе.
Подобная популярность «Касперского» обуславливается качественной всесторонней защитой компьютера. Это вполне логично приводит к тому, что при установке их продуктов в операционную систему внедряется множество инструментов, которые продолжают функционировать даже, после штатного удаления программы.
В связи с этим для полной деинсталляции потребуется осуществить несколько больше усилий, нежели с обычными программами. Но будет не лишним напомнить, что, решившись оставить свой компьютер без защиты, все возможные негативные последствия, образованные в результате деятельности вирусного ПО, придётся решать вам. Поэтому не стоит оставлять Windows без средств защиты на продолжительный срок.
Штатные средства удаления
Несмотря на то, что на различных площадка типа «Вопрос-ответ», некоторые пользователи, с сомнительным пониманием вопроса, предлагают просто удалять папку с программой из каталога «Program Files», делать это категорически запрещено! Последствия данного действия могут носить губительный характер для дальнейшего функционирования операционной системы. Есть другие средства и именно о них пойдёт речь далее.
Для начала, кликните по иконке антивируса на панели задач и нажмите «Выход», подтвердите своё решение, нажав на кнопку «ДА» в окне подтверждения.
Откройте меню «Пуск» и сделайте следующее (для Windows 10):
На этом этапе многие пользователи обычно останавливаются, и при условии наличия желания сохранить лицензию без каких-либо дополнительных проблем, это решение можно назвать правильным.
Стоит понимать, что полное удаление всех остаточных следов «Касперского» приведёт к тому, что в операционной системе не будет данных о вашей лицензии (конечно, если таковая имеется), и при повторной установке потребуется ввести лицензионный код.
А его наличие уже будет зависеть от способа приобретения. Поэтому, стоит убедиться, что все действия, которые будут описаны далее, не вызовут в итоге новых проблем.
Официальная утилита
Посетите официальный сайт разработчика - https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 и скачайте утилиту под названием «kavremover».
Там же вы сможете ещё раз ознакомиться с информацией и возможной потери лицензионных данных.
Работа с данной утилитой не отличается своей сложность, требуется сделать лишь следующее:
По завершению утилита выведет информацию о том, что удаление прошло успешно, и укажет на необходимость перезагрузить компьютер.
Стороннее ПО
Изложенная выше информация представляет собой официальные и санкционированные варианты удаления «Касперского», но в решение данного вопроса можно использовать и стороннее программное обеспечение.
Уже давно и с самой лучшей стороны себя зарекомендовала небольшая утилита под названием «UninstallTool», которая доступна для скачивания на официальном сайте компании-разработчика - https://www.crystalidea.com/ru/uninstall-tool .
Данный деинсталлятор предлагает достаточно мощный функционал по удалению различного рода программ, очистки временных файлов, по удалению записей в реестре, которые оставили после себя приложения, а также позволяет провести углубленную настройку автозапуска.
Кроме того, данная утилита станет хорошим помощником для тех, кто испытывает желание «подчистить» предустановленное программное обеспечение Windows, которое обычными средствами удалить не представляется возможным.
«UninstallTool» имеет полную локализацию, а интерфейс состоит всего из несколько основных и дополнительных вкладок. В рамках настоящей статьи особый интерес представляет вкладка «Деинсталлятор»:
«UninstallTool» - это бесспорно, полезная утилита, которая оправдывает ожидания, возлагаемые на неё. А наличие бесплатного 30-ти дневного периода добавляет плюсов в «общую копилку».
Антивирус Касперского уже давно зарекомендовал себя в качестве мощного и эффективного инструмента, гарантирующего полноценную защиту компьютеру. При этом некоторые пользователи все же находят недостатки в данной утилите и хотят удалить ее для установки другой антивирусной защиты. Рекомендуется выполнить деинсталляцию полностью, поскольку в противном случае в системе останется множество остатков ПО, которые не дадут нормально функционировать другому софту. Именно поэтому важно ознакомиться с наиболее распространенными методами удаления Касперского со своего ПК.
Большинство пользователей, пытающихся удалить данную программу, испытывают некоторые трудности уже на начальном этапе. Системой настойчиво выдаются ошибки, если предпринимаются попытки удаления приложения.
Также нередко высвечивается окошко с кодом 1316 – оно появляется из-за неверной установки программного софта и если пользователь старается удалить утилиту из ПК.
У антивируса есть способность самопроизвольного выключения и прерывания проверочных процессов. При использовании пробного периода и желании продлить лицензию также нередко перед клиентами открывается такое окно:
Примечание! Вообще, ошибка 1316 появляется как следствие попытки удалить программу через «Панель управления». Однако можно сделать так, чтобы утилита все же была деинсталлирована, а все ее файлы ликвидированы с ОС Windows 7 или 10.
Что делать для полноценной деинсталляции Касперского с компьютера
Многие действительно смогли убедиться в том, что удалить вышеописанный антивирус не так просто, как кажется сначала. Даже в случае запуска деинсталляции с помощью встроенной программы, ее компоненты все равно часто остаются в реестре или других файлах, а после установки новой антивирусной защиты появляются нестыковки и масса ошибок, на экране всплывают окна, свидетельствующие о том, что софт не был устранен на сто процентов.
Удаление антивируса в ручную с помощью стандартных средств Windows
Для деинсталляции ручным методом необходимо следовать таким шагам:
Примечание! В большинстве случаев некоторые файлы программы не удаляются из и препятствуют функционированию других утилит, поэтому их также нужно удалить.
Нюансы очистки реестра компьютера
Чтобы окончательно удалить остатки Антивируса Касперского из реестра системы, требуется выполнение таких шагов:
По завершении данных манипуляций программу получится полностью деинсталлировать с ПК.
Удаление Касперского посредством утилиты Kav Remover Tool
Если никак не получается удалить утилиту описанными ранее способами, можно воспользоваться официальным софтом под названием Kav Removal Tool, разработкой которого занималась компания Kaspersky Lab. Специалисты знали о том, что всегда может возникнуть подобная внештатная ситуация, поэтому предоставили клиентам возможность попробовать утилиту, которая без труда удалит вышеописанный продукт.
Осталось лишь подождать, когда закончится процедура деинсталляции и софт полностью удалится с ПК.
Как полностью удалить Касперского с помощью сторонних утилит
Если у пользователя нет желания использовать официальный софт, для него доступно несколько сторонних программ, которые также прекрасно справляются с задачей удаления защитного программного обеспечения от Касперского.
Удаление Касперского с помощью Revo Uninstaller
Одна из крайне востребованных и популярных утилит носит название Revo Uninstaller. Она прекрасно справляется с задачей полного удаления программ, поэтому нужно скачать ее с официального ресурса и инсталлировать.
- По завершении установки и запуска требуется найти антивирус в списке и нажать на «Удалить».
После прохождения нескольких стандартных шагов получится полностью очистить систему от антивирусной программы и при этом ликвидировать сторонние записи из реестра .
Использование утилиты Crystalidea Uninstall Tool
Таким образом, сегодня удаление вышеописанной антивирусной системы возможно как в ручную, так и сторонним софтом. В первом случае пользователю будет предложено самостоятельно ликвидировать реестровые записи, а согласно второму варианту все данные об антивирусе очистятся в автоматическом режиме. Оба метода являются крайне действенными и подойдут как для самых древних версий софта, так и недавно вышедших. В итоге пользователи смогут , если из-за него происходят проблемы с запуском игрового приложения или каких-либо файлов.
Видео — Как удалить Касперского с компьютера полностью Windows 7,10
Не секрет, что есть вирусы, нацеленные на блокировку корректной работы антивирусных программ, как минимум, они пытаются повредить системные файлы программы, а как максимум даже удалить. Поэтому известные производители антивирусных продуктов, пытаются этому всячески противостоять, при этом, не намеренно усложняя, простую и удобную привычку пользователя, кликнуть на одну кнопку «Удалить» и все.
Распространены два варианта:
Программы утилиты для удаления антивирусных продуктов.
Kaspersky Lab для полного удаления своих продуктов, с персональных компьютеров пользователей, выпустила обновляемую утилиту kavremover, которую можно скачать по ссылке . С помощью нее антивирусные продукты удаляются, не оставляя за собой «хвостов», о которых не знает стандартная система удаления Windows.
Порядок работы с утилитой следующий:
Если до этого Вы не пытались удалить антивирус с Windows, утилита сама обнаружит антивирус и предложит его удалить. А если увидите сообщение, что ничего не найдено, выбираете версию антивируса, которая была установлена и жмете «Удалить». После завершения работы утилита попросит перезагрузить компьютер. Перезагружаемся.
Бывает, что на компьютере установлено несколько антивирусов, тогда рекомендуется сначала начинать с удаления стороннего антивируса.
Антивирус Касперского давно вышел из доверия у пользователей. Мало того, что он собирает ваши персональные данные и отправляет их в ФСБ, так еще и препятствует собственному удалению. Именно о том, как полностью удалить его с компьютера под управлением Windows 10 и пойдет речь в нашей сегодняшней статье.
Почему при удалении возникают проблемы
Любая программа в ОС от Microsoft оснащается собственным деинсталлятором. По идее он должен запомнить куда устанавливались файлы и что установщик менял в реестре, а потом откатить все изменения и удалить данные. Но на деле все происходит далеко не так. И в этом вы еще убедитесь. Недобросовестные разработчики специально оставляют некоторые процессы, которые в дальнейшем продолжают банально шпионить за вами.
Для того чтобы обойти такую «защиту», нужно воспользоваться старой доброй пословицей. А она, как известно, гласит: «клин клином вышибают». Вот и мы будем выбивать нашего «гостя» продвинутой утилитой под названием Your Uninstaller. После тестирования нескольких подобных программ мы пришли к выводу что именно это ПО справляется со своей задачей лучше других. Итак, приступим.
Удаляем антивирус
Итак, для того чтобы полностью и безвозвратно удалить шпиона с вашего ПК или ноутбука, делаем следующее:
- Скачиваем деинсталлятор с его официального сайта и устанавливаем его. Как только это будет сделано, запустите нового помощника. Русского языка тут нет, но благодаря приведенным ниже подсказкам, он и не понадобится. Как только окно откроется, вы увидите сразу 2 ярлыка, выделите первый и нажмите кнопку, отмеченную цифрой 2 .
- Далее, нужно выбрать не безопасный, а самый глубокий режим анализа и нажать кнопку Next .
- Запустится стандартный деинсталлятор, который, по идее, должен удалить агент. Произойдет ли это на практике, мы увидим ниже. Жмем Далее .
- Не ставим никакие галочки, а просто кликаем по обозначенной кнопке.
- И наконец, жмем кнопку удаления.
- Ждем пока все файлы (или не все) будут удалены с нашего ПК.
- И отказываемся от перезагрузки.
Внимание! Если мы перезагрузим компьютер сразу, правильно удалить Касперского так и не удастся. Работа Your Uninstaller будет прервана, и он не сможет стереть остатки программы.
- Деинсталлятор начнет искать любые следы коварного антивируса, терпеливо ждем завершения процесса.
- Видим массу найденных «хвостов», которые Касперский почему-то удалять не стал. Мы сделаем это за него, жмем кнопку с надписью: Next .
Точно так же убираем и вторую часть программы-шпиона. После чего от его присутствия на нашей машине не останется и следа.
Внимание! По окончании удаления обязательно перезагрузите ПК. К сожалению, восстановить удаленный Касперским файл уже не получится.
Обратите внимание что в программе присутствует возможность принудительного удаления, на тот случай если вы, например, забыли пароль и не можете получить доступ к деинсталлятору.
Итоги и комментарии
Вот и все друзья. Теперь «защитник» больше не потревожит вас. Если, конечно, вы по неосторожности или намерено сами его не установите. Мы надеемся, что статья стала полезной для вас, а если вопросы остались, задавайте их в комментариях, мы постараемся помочь каждому.
Видеоинструкция
Как и было обещано, мы записали для вас отдельный видеоурок, в котором показываем, как полностью удалить Касперского с компьютера или ноутбука.
Чтобы подготовить систему к установке нового антивируса нужно знать, как удалить антивирус Касперского полностью из ОС.
Программные продукты компании Kaspersky Lab не так просто удалить.
Даже после уничтожения исполняемого файла на жестком диске остается много дополнительных файлов и папок, которые мешают установке или корректной работе нового антивируса.
Поэтому после стандартной очистки необходимо провести дополнительный поиск оставшихся компонентов программы и полностью стереть их с компьютера пользователя.
Виды ошибок при удалении Kaspersky
Часто пользователи ПК и ноутбуков сталкиваются с проблемой удаления программы уже на начальном этапе – системы выдает ошибку при попытке стереть приложение через панель управления.
Также довольно часто встречается окно с кодом ошибки 1316 – оно возникает в том случае, если пользователь неправильно установил программный продукт, и пытается стереть утилиту из компьютера.
Антивирус может самопроизвольно завершать работу и прерывать сканирование.
Если вы используете пробный период, при попытке продления лицензии также может появляться нижеприведенное окно:
Как правило, ошибка 1316 – это следствие попытки удаления программы через панель управления.
Рассмотрим подробнее, как бороться с ошибками при попытке стереть программу и как правильно убрать все файлы антивируса с операционной системы.
Удаление стандартными инструментами ОС
Данная инструкция подойдет для операционных систем Виндовс 7/8/10 и для следующих версий антивируса от компании «Лаборатория Касперский»:
- Касперский ONE;
- Версии антивируса 2012 и 2013 годов;
- 2013 года;
- Версия антивируса CRYSTAL.
Помните! Никогда не пытайтесь стереть приложения и тем более антивирусные программы путем удаления папки утилиты из директории Program Files на жестком диске. Такой способ является неправильным и может привести к дальнейшему возникновению ошибок при попытке удаления ПО.
Чтобы начать процесс удаления с помощью стандартных инструментов операционной системы, следуйте инструкции ниже:
- Если ранее при попытке стереть утилиту появлялась ошибка 1316, перед удалением найдите на панели задач иконку антивируса Касперский. Нажмите на ней правой кнопкой мыши и затем кликните по строке «Выход…».
Таким образом вы прекратите работу утилиты и это позволит произвести ее полное удаление; - Включите окно панели управления системы и откройте окно установки и удаления компонентов;
- Выберите программный продукт, который желаете удалить и кликните по нему двойным щелчком мышки и нажмите на кнопку «Удаление/Изменение». Появится следующее окно;
- Если вы используете восьмую версию ОС «Виндовс» , можно не включать панель управления. Откройте стартовый экран и кликните правой кнопкой по плитке антивируса. Нажмите на поле удаления;
- В стартовом окне мастера установки/удаления нажмите на клавишу «Далее»;
- В появившемся окне снимите галочки со всех пунктов, которые программа предлагает сохранить, как показано на рисунке. И перейдите в следующее окно;
- Теперь подтвердите удаление. Для этого программа потребует получение прав администратора;
- Дождитесь завершения работы мастера и закройте окно. Теперь обязательно перезагрузите свой персональный компьютер или ноутбук, чтобы все изменения вступили в силу.
Удаление с помощью утилиты Remover Tool
Если вам не удалось стереть все элементы антивирусного ПО (появилась ошибка с кодом 2753 или 1316) с компьютера с помощью стандартного способа, необходимо обязательно воспользоваться одной или сразу несколькими сторонними программами.
Лаборатория Kaspersky разработала специальное небольшое приложение, которое способно решить проблему некорректного удаления программы из операционной системы компьютера.
Она называется Kaspersky Lab Products Remover.
Утилита позволяет удалить все программные продукты, которые выпускает компания-разработчик.
Скачайте архив, затем распакуйте его и запустите исполняемый файл, чтобы начать установку. После окончания установки перезагрузите устройство и включите приложение.
Чтобы стереть программу, выберите ее из списка обнаруженных продуктов на вашем компьютере. Теперь введите код с картинки, чтобы пройти аутентификацию и нажмите на клавишу удаления.
Дождитесь окончания процедуры и еще раз перезагрузите компьютер.
- Несколько способов: Как очистить компьютер от вирусов абсолютно бесплатно
- Обзор антивируса 360 Total Security: бесплатная защита вашего ПК
Использование программы Crystalidea Uninstall Tool
Если по каким-либо причинам утилита Kaspersky Lab Products Remover не смогла уничтожить оставшиеся компоненты приложения, необходимо дополнительно воспользоваться приложением Crystalidea Uninstall Tool.
