Создание, перемещение, удаление и прочие манипуляции с файлами – рутинные действия, которые приходится выполнять всем. Однако случается, что удалить ставшую ненужной папку не удается. Система сообщает, что выполнить операцию невозможно. Если все же необходимо избавиться от лишней папки, то придется понять, что вызывает подобную реакцию операционной системы и как исправить эту ситуацию.
Попытаемся разобраться сами. Те же, для кого это может показаться сложным, могут обратиться к мастеру , который выполняет абонентское обслуживание компьютеров в вашем офисе или дома.
Причины и возможные способы решения проблемы
Невозможность удаления той или иной папки может быть следствием следующих причин.
Повреждение папки
Повреждение папки. Это может возникнуть из-за программного сбоя, физических проблем на диске, или из-за деструктивных действий вируса. Часто вполне достаточно просто перезагрузить компьютер или проверить его антивирусом.
Файл занят
Файл занят какой-либо программой или системным процессом. Чтобы убедиться в этом, следует открыть «Диспетчер задач» и остановить нужный процесс, который использует данный файл или папку.
Часто возникают ситуации, что папка в «Проводнике» выглядит пустой, но удалить ее не получается. Причина может скрываться в настройках стандартного «Проводника» Windows. Может быть активирован режим «Не показывать скрытые папки, файлы и диски», поэтому папки только на первый взгляд кажутся пустыми, а на самом деле там хранятся служебные файлы. В этом следует убедиться, иначе есть риск удалить важные данные.
Недостаток прав
Папка содержит файлы, но удалить ее не получается из-за недостаточности прав на выполнение этого действия. Варианты исправления такой ситуации следующие:
- Использовать учетную запись, у которой достаточно прав. Требуется перезайти в систему под другим пользователем, у которого есть административные права. После выполнения всех манипуляций можно опять зайти в систему под своим именем.
- Получить права для своей учетной записи на удаление папок. Тут есть риск, что расширенные права не только позволят самому пользователю получить больший контроль над системой, но и вирус, который проникнет в учетную запись, имеющую административные привилегии, сможет натворить гораздо больше бед.
- Использовать сторонние программы для принудительного удаления ставшей ненужной информации.
Предоставление прав администратора
Пользователь, имеющий обычные права, уже обладает достаточными возможностями свободно выполнять нужные действия со многими папками, при этом не имея доступ к системной информации. Тем самым предотвращается повреждение, случайное или преднамеренное, важных для работы ОС папок и файлов. Такими правами обладают только учетные записи с правами администратора.
Хорошим вариантом является наличие, помимо основной учетной записи, еще и второй, имеющей административные привилегии для ситуаций, когда прав основной записи недостаточно.
Если же требуется предоставить расширенные права учетной записи пользователя, то сделать это может только администратор системы. Далее мы покажем несколько способов, с помощью которых можно, воспользовавшись администраторской учетной записью, выполнить выдачу пользователю больших прав на управление ресурсами компьютера.
Используем системные настройки
Последовательность действий такова:
Используем командную строку
Этот способ требует наличия определенного опыта, и, если нет уверенности в своих силах и знаниях, то лучше всего обратиться к специалистам, например, в фирму , оказывающую компьютерную помощь в Балашихе, или ином, ближайшем к вам районе. Для остальных продолжим:
Тем самым активировалась обычно находящаяся в неактивном состоянии учетная запись администратора.
Отключение TrustedInstaller
В Windows 7 есть пользователь, обладающий еще большими правами, чем администратор. Учетная запись TrustedInstaller защищает критически важные компоненты системы. Даже администратор не сможет удалить такую информацию. При попытке выполнить что-то, будет выдано окно с сообщением «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».
Чтобы данную защиту обойти, придется вручную предоставить доступ администратору к нужному файлу. Последовательность действий:
Теперь ничто не должно мешать удалить папку или файл. Аналогично следует поступать, если необходимо перенести в другое место какие-либо папки. Не следует злоупотреблять этим. После выполнения всех действий следует вернуть прежнего владельца, чтобы система могла продолжить функционировать корректно.
Если удалению мешает работающая программа
В том случае, если удаление невозможно из-за того, что файл занят какой-либо программой, необходимо либо остановить эту программу, либо, если это системный процесс или программа, которую просто так не остановить, выполнить некоторые действия.
Редактирование списка «Автозагрузка»
Для того, чтобы предотвратить запуск программы, которая блокирует возможность удаления нужной папки, необходимо:
Теперь, если мешающее приложение было отключено, удаление пройдет успешно. Если с программой не угадали, то следует повторить шаги и отключить нужное.
Использование безопасного режима
Другой способ, позволяющий удалить папку, которая используется какой-либо программой, или которую не позволяет удалить вирус - это воспользоваться загрузкой системы в безопасном режиме. Для этого:
Теперь система загрузится в безопасном режиме. После удаления папок следует опять зайти в «Конфигурацию системы» и снять отметку на безопасной загрузке.
В безопасный режим можно попасть и другим способом. При загрузке компьютера, пока не появилась начальная заставка Windows, надо нажимать кнопку F8. Должно появиться окно с дополнительными вариантами загрузки.
Надо выбрать строку «Безопасный режим» и нажать «Enter». После загрузки открыть «Проводник» и удалить все, что требуется.
Удаление с помощью командной строки
Можно воспользоваться командной строкой, открыв терминальное окно MS-DOS, которое мы уже упоминали ранее. Для того, чтобы удалить файл, можно воспользоваться одной из команд:
- «del c:\BadFolder\BadFile.txt» – удаление файла BadFile.txt из папки c:\BadFolder.
- «del/f c:\BadFolder\BadFile.txt» – ключ «/f» позволяет удалить защищенный файл.
- «del/a c:\BadFolder\BadFile.txt” – с помощью ключа «/a» удаляются все файлы в папке, в которой содержится файл BadFile.txt.
Все названия папок, файлов надо вводить без ошибок. Восстановить удаленные таким образом файлы будет нельзя, т. к. в «Корзину» они помещаться не будут.
Удаление с помощью сторонних программ
Избавиться от ненужных, но не поддающихся обычному удалению, папок можно, если воспользоваться сторонними приложениями.
Файловые менеджеры
Большинство таких программ имеет встроенные средства для удаления защищенных файлов и папок. Например, в популярном «Total Commander» достаточно выделить курсором нужный файл, нажать F8 и, ответив утвердительно на требование подтвердить удаление, выполнить это действие.
Этот файловый менеджер может удалить многие защищенные файлы, но не все. В некоторых случаях лучше воспользоваться специализированным утилитами.
Unlocker
Это удобная и простая программа после установки создает в контекстном меню строку «Unlocker». Выделив файл, достаточно вызвать это меню, нажав правую кнопку мыши.
В появившемся окне будет показана программа, мешающая удалению данного файла. Это удобно, т. к. понадобится просто закрыть указанную программу, и больше не придется выполнять никаких «насильственных» действий для удаления файла.
Lockhunter
Другая программа, очень напоминающая предыдущая возможностями. После установки также создается строка в контекстном меню.
Все операции, которые можно выполнить с файлом, представлены в виде больших кнопок.
Программой следует пользоваться аккуратно, чтобы случайно не удалить файлы, которые нужны Windows для нормальной работы.
Fileassassin
Эта программа работает несколько иначе. Чтобы удалить файл, требуется запустить программу, и в открывшемся окне выбрать нужный файл.
После того, как предназначенный для удаления объект выбран, и указаны параметры работы с ним, надо нажать кнопку «Execute».
Восстановление системы
Еще один способ попытаться разблокировать папки или файлы - это откатить систему к одной из резервных точек. Этот метод применим, если регулярно создаются такие резервные точки. Это радикальное средство, т. к. все изменения, произведенные с системой с момента создания последней точки, будут забыты.
Порядок действий:
Использование другой ОС
Альтернативный способ – подключить диск, на котором есть неудаляемые файлы, к другому компьютеру с системой Windows или Linux, запускаемой со своего диска. Можно воспользоваться и запускаемой с флешки или оптического диска специальной сборки системы, так называемой «Live CD», предназначенной для восстановления и проверки основной ОС компьютера. Можно воспользоваться загрузочными утилитами разработчиков антивирусного ПО.
С точки зрения системы, папки и файлы операционной системы чужого диска – просто объекты файловой системы диска, которые можно легко удалить, перенести в другое место и т. п. Важно не удалить лишнее, иначе, вернув диск на место, можно получить неработоспособную систему.
Другие способы
Если файлы, которые не получается удалить, находятся на флешке, внешнем диске, SD-карте, то можно воспользоваться, например, смартфоном. Подключив к нему карту памяти или внешний диск, воспользовавшись переходником и необходимыми приложениями, удастся, наконец, избавиться от ненужной информации.
Заключение
Резюмируя все вышесказанное, кратко перечислим все способы удаления заблокированных файлов, выстроив их от простых и безопасных до более трудоемких и требующих осторожности при использовании:
- Пользовательский уровень. Закрытие программ, «держащих» файл или папку. Перезагрузка компьютера.
- Уровень Windows. Внесение изменений в автозагрузку, выполнение удаления из безопасного режима.
- Изменение прав доступа. Предоставление администраторских прав пользователю.
- Командная строка. Использование команд низкоуровневого удаления.
- Использование сторонних программ. Специальные утилиты и возможности файловых менеджеров.
- Откат системы. Восстановление состояния ОС из резервной точки.
- Использование внешней ОС. Подключение диска к компьютеру, на котором запускается ОС с другого накопителя.
Пользователи регулярно записывают новую информацию в ПК, стирают ненужные файлы, инсталлируют и сносят приложения, создают и удаляют папки. Этот процесс бесконечен.
Однако не всегда все идет по плану и некоторые действия владельцу ПК запрещает выполнять система. Ниже приведено руководство том, как удалить неудаляемый файл или папку в компьютере на Windows 7.
Основные причины возникновения проблемы
Оснований, из-за чего система не позволяет удалять какой-нибудь компонент, существует множество.
Зная корень проблемы, избавиться от нежелательного элемента можно и средствами самой Windows 7, а во всех остальных случаях помогут сторонние приложения.
Среди главных причин возникновения сложностей при удалении компонента нужно отметить следующие:
- Блокирование его антивирусником. Иногда защитная утилита отправляет файл в карантин и ожидает обновление баз данных для осуществления лечения.
При этом для владельца компьютера целесообразным вариантом является полное удаление опасного элемента, что можно выполнить, воспользовавшись инструментами самого антивирусника.
В случае, когда в защитной программе таких средств не предусмотрено, рекомендуется ее временно деактивировать и произвести ручное очищение зараженного компонента (в этом руководстве ниже указаны конкретные методики, как это можно сделать средствами «Семерки» либо сторонними утилитами);
Методы удаления с использованием средств Windows 7
Прежде, чем устанавливать сторонние утилиты, целесообразно попытаться воспользоваться встроенными инструментами «Семерки».
Через свойства каталога
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:
С использованием Диспетчера задач
Нередко процедуре мешает какой-нибудь действующий процесс.
Потребуется исполнить следующие шаги:
Перезапуск Windows 7
Это самый простой метод, но очень часто он оказывается эффективен. Следует лишь перезапустить ПК.
Если обычный перезапуск к успеху не привел, то можно удалить поврежденный элемент, загрузившись в безопасном режиме.
С использованием сторонних программ
При отсутствии положительного результата от применения вышеописанных методик, потребуется использовать альтернативные приложения.
Некоторые утилиты способны удалить даже компоненты, задействованные в самой операционной системе. Поэтому, когда используются такие мощные инструменты, рекомендуется, точно знать назначение удаляемого элемента, иначе его деинсталляция может привести к сбою в ОС.
Unlocker
Эта утилита свободно распространяется и без труда стирает из памяти ПК большинство указанных пользователем элементов.
Необходимо сделать следующее:
Выполняя эти нехитрые действия можно производить принудительное удаление любых элементов, от которых владелец ПК пожелает избавиться навсегда. Аналогичные функции имеет и приложение «Revo Uninstaller».
Интерфейсы этих программ выполнены в интуитивно понятном стиле и содержат пояснительную информацию, поэтому в них и без предварительного изучения инструкций способен работать даже новичок.
Однако не следует деинсталлировать элементы, в предназначении которых пользователь не уверен.
Найти более популярный файловый менеджер очень сложно. Total Commander (ТК) пользуются многие пользователи, поэтому если эта файловая оболочка уже установлена в ПК, то с помощью нее можно успешно обойти некоторые запреты «Семерки».
Модификаций ТК существует множество, они значительно отличаются интерфейсом и количеством встроенных утилит, по практически все версии успешно справляются с удалением требуемых элементов.
Нужно сделать следующее:
Примечание: вместо физической кнопки, можно с одинаковым успехом использовать предусмотренную разработчиками приложения специальную виртуальную клавишу «F8 Удаление», по которой требуется просто клацнуть один раз левой кнопкой мышки.
FAR Manager
Пользователи старой закалки, привыкшие к работе в Нортоне, обычно предпочитают более родной по виду и взаимодействию интерфейс «FAR Manager».
Вот два варианта действий, для решения задачи, в этом менеджере:
FileASSASIN
Необходимо сделать всего несколько следующих шагов:
Удаляете их. В общем, занимаетесь обычными делами.
И я думаю, что за все это время вы когда-нибудь сталкивались с тем, что один из архивов, одна из папок не удаляется. Выползает окно с какой-либо ошибкой или система дает ответ в виде: директория в данный момент времени занята процессом.
Чтобы решить данную проблему прибегнем к 5 эффективным способам:
Как удалить папку с компьютера
Перезагрузка системы
Если вам потребовалось удалить с компьютера директорию, но операционная система не даёт возможности это сделать, причина, скорее всего, в том, что лежащие в папке файлы в текущий момент используются каким-то системным процессом или программным приложением.
Такое часто происходит, когда вы хотите перенести папку на флешку, но передача не начинается, поскольку один из файлов, находящихся внутри папки открыт или был закрыт с помехами, глюками и т.п.
На примере видно, что ликвидировать папку под названием «Настраиваемые шаблоны Office» не получается, поскольку операция не может быть завершена, так как документ внутри этой папки открыт в «Word». В таком случае, достаточно закрыть файл и повторить попытку.
Рисунок 1: Причина того, что папка не удаляетсяОднако, не всегда бывает так просто. Иногда вы видите сообщение, что один, либо несколько файлов используются одной из программ Windows. В таком случае, большинство не знает, какая именно программа не позволяет удалить папку.
Пример демонстрирует, что уничтожить директорию «Настраиваемые шаблоны Office» не получается, потому что система использует файлы из этой директории. Какие файлы используются, и какие конкретно приложения их используют – неизвестно. Выход – перезапустить компьютер. — самый простой и удобный вариант.
Корректный способ перезагрузки – с использованием меню «Пуск»: Нажмите «Пуск», кликните по квадрату возле кнопки «Завершение работы» и выберите «Перезагрузка». Это позволяет сохранить все несохранённые на момент перезагрузки данные.
Если же выполнить перезагрузку принудительно, нажатием кнопки Reset, тогда не сохранённые данные пропадут, более того, аварийное завершение работы может привести к проблемам при следующем запуске системы.
Рисунок 2: Перезагрузка системы
Проверка
Если вместо того, чтобы решить проблему простой перезагрузкой вы захотите всё-таки выяснить, в чём проблема, проверьте, где расположены работающие в данный момент приложения, — возможно, удаляемая директория содержит одно из них. Это особенно актуально для тех случаев, когда приложения запускаются в режиме автозагрузки, то есть, активизируются независимо от действий пользователя сразу же после загрузки системы.
Убираем приложения из автозагрузки
Для Windows 10:
Не стоит переусердствовать с отключением приложений. Возможно, вы не ощущаете, но автозагрузка облегчает нам жизнь. Не удаляйте из автозагрузки важные программы!
Если вы хотите по какой-либо причине удалить установленную в системе программу не путём штатной деинсталляции, а выполнив уничтожение папки, в которой расположено приложение, нужно будет выполнить следующие действия:
Открываем директорию приложения (С – Programm Files — название программы). Если попытаться удалить эту директорию, скорее всего, система не позволит это сделать. Причина – в том, что приложение работает и в ходе своей работы блокирует ряд файлов директории. Программа в этот момент висит в разделе «Процессы» Диспетчера задач (как открыть диспечтер задач вы уже знаете, смотреть выше).
Закрываем приложение и удаляем процесс из диспетчера задач
Для этого выходим из приложения, жмём Alt+Ctrl+Delete и выбираем на синем фоне «Диспечтер задач» (это еще один способ открыть диспетчер задач). В диспетчере выбираем программу из списка работающих приложений, нажимаем на кнопку «Завершить процесс» и подтверждаем завершение в возникшем диалоговом окне. На Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по активной программе, нажмите на пункт «Снять задачу».
Теперь директорию можно уничтожить, поскольку система больше не блокирует её файлы.
Таким образом можно удалять «не удаляемые» папки в системе Windows 7,8, 10 и надеюсь в других версиях.
Описанная выше последовательность действий поможет вам удалить папку практически любого приложения.
Вирусы
Иногда директорию не получается уничтожить по той причине, что система заразилась вредоносным программным обеспечением – вирусом. Зачастую вирус может заразить систему не только через интернет, но и через внешние носители, к примеру, флешки.
Если директория не удаляется с флешки, следует проверить флешку программой-антивирусом. Если после сканирования антивирусом папка по-прежнему не удаляется, это значит, что антивирусник не справился с задачей, и флешку следует переформатировать.
Важно! Процедура форматирования приводит к полной очистке флешки: все директории и файлы на ней будут уничтожены.
Выполнение форматирования.
Выберите в «Проводнике» подключенный накопитель – проблемную флешку и выберите кликом правой кнопки мыши режим «Форматировать».
Рисунок 5: Форматирование флешки
Откроется меню со следующими настройками:
Настройки папки
Этот метод подходит для сетевых директорий. Если администратор объединил несколько компьютеров в единую сеть и создал папки с общим доступом, он, как правило, устанавливает на эти папки определённые уровни доступа. Чтобы это сделать, придётся выполнить следующие действия:
Если отметить всех пользователей, которые связаны с удалением, пользователь (или группа пользователей) не сможет удалять содержимое директории и саму директорию. В остальных случаях его доступ к данным директории будет полным.
Внешние приложения и утилиты
Если необходимо удалить директорию с файлами, которые в данный момент используются приложением, можно применить бесплатную простую утилиту Unlocker.
Активизируйте программу и выберите директорию, которую требуется удалить.
Удаляем все активные программные процессы кнопкой «Kill Process». Теперь можно уничтожить и папку, и приложение.
Подобным образом можно удалить из системы и другие приложения, программы и директории.
Этот метод нельзя назвать элементарным, — в любом случае вам понадобится знать, где расположена директория. С другой стороны, как правило, установка всех приложений и программ происходит в системной директории Programm Files.
Если директория не удаляется с виртуального рабочего стола или с других мест компьютера, можно, следуя описанным рекомендациям, легко удалить программное обеспечение, а затем уничтожить и сами директории.
Важно !
Получая от пользователя команду удалить папку, операционная система никогда не выдаёт ошибок и предупреждений, если содержимое этой папки в данный момент не используется. Если же файл не открыт, не работает в фоновом режиме (проверьте через диспетчер задач), но всё равно не удаляется, это означает, что директория содержит заражённый вирусом контент. Обязательно просканируйте ПК антивирусом. Учтите, что очень часто заражение происходит в тот момент, когда вы скачиваете информацию из интернета. В остальных случаях причина – обычная небрежность и невнимательное чтение сообщений диалогового окна, где, как правило, чётко сообщается причина, по которой невозможно удалить директорию.
Для обеспечения возможности каталогизации данных в Windows, равно как и в других операционных системах, применяется древовидная структура, представляющая собой набор вложенных друг в друга специальных файловых объектов-контейнеров, именуемых папками. В Windows папки могут быть системными, хранящими в себе файлы самой операционной системы, могут быть пользовательскими и программными, то есть теми, которые создаются сторонними приложениями.
Как правило, с папками второго типа пользователь может делать все что угодно, немало полномочий он имеет и при работе с программными каталогами, например, он может вручную удалить оставшуюся на диске после деинсталляции приложения папку, но бывают такие случаи, когда папку не удается удалить обычным способом. Причин тому может быть несколько. Чаще всего это случается из-за отсутствия у пользователя необходимых прав доступа, также директория может быть удерживаема каким-нибудь процессом, может иметь некорректное имя, слишком длинный путь и т.д.
Папка не удаляется из-за отсутствия разрешения администратора
Давайте рассмотрим, как удалить папку, если действие просит разрешение от администратора. С этой проблемой чаще всего приходится сталкиваться пользователям, работающим под обычной или гостевой учетной записью, но подобное возможно и тогда, когда вы и сами являетесь администратором компьютера.
В первом случае для удаления папки вам придется ввести пароль учетной записи владельца ПК, так как система будет его у вас постоянно запрашивать, либо воспользоваться универсальным способом, о котором будет сказано в конце статьи.
А вот что делать, если папка не удаляется при работе под учетной записью администратора?
Причина может заключаться в том, что вы либо не являетесь ее владельцем, либо не имеете соответствующих прав доступа. Откройте свойства папки, переключитесь на вкладку «Безопасность» и нажмите в открывшемся окошке кнопку «Дополнительно».
В новом окне, напротив строки «Владелец» кликните по ссылке «Изменить».
В следующем окошке нажмите кнопку «Дополнительно». Откроется еще одно окно.
Тип объекта в нем оставьте «Пользователь», далее нажмите кнопку «Поиск» и выберите в появившемся внизу списке пользователя, которого хотите сделать владельцем каталога.
Нажмите «OK» и еще раз «OK».
После того как владелец будет заменен, отметьте птичкой пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и сохраните настройки.
Далее вам нужно будет предоставить новому владельцу полные права доступа к папке. Нажмите в окошке свойств «Изменить», выделите в окне изменения разрешений нужного пользователя, предоставьте ему полные права доступа и сохраните настройки.
После этого папка должна легко удалиться.
Примечание: аналогичным образом удаляются папки, владельцем которых является системная служба . Сначала производится замена владельца папки, затем ему предоставляются (при необходимости) полные права и папка удаляется.
Папка используется другой программой
Как и любой другой объект файловой системы, каталог может не удаляться по причине использования его каким-нибудь процессом. Как удалить папку в таком случае? Первое, что нужно постараться сделать, это определить удерживающий процесс, второе – завершить его в принудительном режиме, используя Диспетчер задач или иную специализированную утилиту. В большинстве подобных случаев, когда не удаляется папка, Windows пишет, что она используется другой программой, причем имя этой программы обычно указывается в окошке с сообщением.
Но может быть и так, что имя программы не будет фигурировать. В такой ситуации здорово может выручить утилита Process Explorer , входящая в комплект инструментов администрирования Sysinternals. Запустите утилиту (она портативна), выберите в главном меню Find – Find Handle or DLL .
Введите в поле «Handle or DLL substring» имя удерживаемой папки и нажмите «Search». Через пару секунд вы получите имя процесса, его PID в Диспетчере задач и полный путь к используемому процессом объекту.
Кстати, с помощью утилиты процесс можно завершить, а затем удалить и саму папку.
Система пишет, что ей не удалось найти этот элемент
Среди «неудаляемых» папок есть особая группа, которая относится к так называемым объектам-призракам. Сложность здесь кроется в том, что выявить причину появления такого объекта не всегда удается. Это может быть некорректное (длинное или зарезервированное) имя, действие вредоносной программы, блокировка его другим процессом или повреждение файловой системы. Как проверить, имеет ли место блокировка процессом, мы уже знаем, теперь попробуем разобраться, что делать, если не удаляется папка с рабочего стола с сообщением «не удалось найти этот элемент».
Если папка имеет системное зарезервированное имя, например, COM или PRN, удалить ее можно с помощью командной строки. Запустите консоль CMD от имени администратора и выполните в ней такого вида команду:
rd //./Диск:/полный путь к папке
Чтобы удалить «неудаляемую» папку со слишком длинным именем, сначала необходимо узнать ее короткое имя-псевдоним. Делается это опять же с помощью командной строки. Командой cd /d {путь} перейдите в родительский каталог с проблемной директорией и выведете имена всех содержащихся в ней объектов с помощью команды dir /x /n .
Примечание: если папка находится на диске С, ключ /d в команде перехода использовать не нужно.
В нашем примере папка с именем, состоящем из множества точек, имеет короткое имя 782F~1 . Зная псевдоним, можем спокойно ее удалить:
rd C:/Users/компик/Desktop/782F~1
Отдельного внимание заслуживает случай, когда папка не удаляется не потому, что имеет неверное имя или удерживается системным процессом, а потому что ее просто не существует, на что может указывать отсутствие объекта в списке командной строки или файловом менеджере LiveCD. Это может говорить о повреждении файловой системы, следовательно, прежде чем предпринимать далее какие-либо действия, диск необходимо проверить на предмет ошибок командой CHKDSK .
Действие вирусов
Менее вероятно, но создать подобную проблему способны проникшие в систему вирусы. На их действие может указывать постоянное автоматическое пересоздание папки после ее удаления с помощью LiveCD или специальных утилит, а также наличие в самой папке подозрительных скрытых файлов, исполняемых или конфигурационных. Решение проблемы в таких случаях стандартное - полная проверка компьютера как минимум двумя антивирусными сканерами, производимая желательно в автономном режиме до загрузки операционной системы.
Неверные атрибуты
Еще одна возможная причина, по которой не удаляется папка – установленные для нее атрибуты системный и только для чтения. Проверить наличие таких «удерживающих» атрибутов несложно, достаточно в командной строке выполнить команду attrib [полный путь к папке]. Наличие ключей S или R будет указывать, что папка является доступной только для чтения или системной. Чтобы разблокировать директорию, выполните в запущенной от имени администратора командной строке такую команду:
attrib -r -s D:/Private /d /s
В данном примере мы сняли атрибуты «Только для чтения» и «Скрытый» для каталога Private в корне диска D. После изменения атрибутов папку можно будет удалить.
Если не удаляется папка с рабочего стола или любого другого расположения, можно попробовать воспользоваться бесплатной утилитой Unlocker. Этот легкий и крайне простой в использовании инструмент позволяет удалять заблокированные системными и сторонними процессами файлы и папки, также он может пригодиться при удалении объектов, требующих более высокие права доступа, чем права локального администратора, неполадках при совместном использовании файлов и папок, а также других ошибках.
Как удалить папку в Windows 7/10 с помощью Unlocker? Очень просто. В процессе инсталляции утилита встраивается в контекстное меню Проводника, так что для удаления объекта вам достаточно кликнуть по нему ПКМ и выбрать в меню опцию «Unlocker». Если объект не будет удален сразу, появится окошко, в котором вы можете выбрать необходимое действие, такое как удаление, переименование и перемещение. Если файл или папка блокируются системным процессом, который нельзя закрыть немедленно, утилита предложит удалить объект в процессе перезагрузки компьютера.
Выше мы разобрались, почему может не удаляться папка с компьютера, а заодно рассмотрели основные способы решения проблемы. В завершение мы предлагаем рассмотреть еще один способ удаления заблокированных папок. Главное его достоинство заключается в универсальности, так как он позволяет получать практически неограниченный доступ к файловой системе компьютера. Для дела вам понадобится любой LiveCD на базе Linux или WinPE со встроенным файловым менеджером. Выставив в BIOS соответствующие приоритеты, загрузитесь с такого диска, найдите с помощью встроенного Проводника заблокированный объект и удалите его.
Любой пользователь компьютеров хоть раз, но сталкивался с ситуацией, когда простая, казалось бы, процедура, коей является удаление файла, заканчивалась неудачей. Если же такого у вас не случалось, то либо вы знаете, как не допустить этой ситуации, либо все еще у вас впереди. Потому и поведем сегодня речь о том, как удалить не удаляющийся файл или папку, приведем несколько методов решения этой проблемы. Тем, кто столкнулся с такой ситуацией, поможем ее решить, для кого это внове – будут уже во всеоружии и будут готовы справиться с неудаляемыми файлами.
Причины, из-за которых папка или файл не удаляются
Невозможность удаления файла может быть объяснена несколькими причинами:
- Недостаточно прав на выполнение операции удаления.
- Файл используется другим пользователем или программой.
- Папка или файл повреждены.
- На носителе, на котором расположен интересующий файл, установлена защита от записи, а, значит, и от удаления.
Решить возникшую проблему можно разными способами: воспользоваться возможностями, которые есть в операционной системе, либо прибегнуть к помощи сторонних утилит, которые и предназначены для выполнения подобных действий. Рассмотрим все методы избавления от ненужных файлов.
Следует только сделать одну оговорку – вы уверены, что предназначенный для удаления файл действительно ненужный? ОС Windows защищает папки и файлы, необходимые для ее стабильного функционирования, и попытки настоять на своем могут привести к «падению» системы и необходимости решать уже совсем другие задачи. Прежде, чем приступать к удалению файлов, убедитесь, что это действительно «мусор». Особенно аккуратным следует быть при избавлении от объектов в системных папках.
Проверка защиты от записи
Прежде чем приступать к каким-то радикальным методам, следует убедиться в том, что вы имеете право удалять файлы. Если они расположены на флешках или картах памяти, то начать надо с самого простого – убедиться, что механический переключатель, который предотвращает запись/стирание, не установлен в соответствующее положение, блокирующее выполнение подобных действий.
Проверка на вирусы
Файл может оказаться вирусом, той или иной вредоносной программой, или ее частью, удалить которую не удается. Если давно не было проведено сканирование компьютера на вирусы, следует сделать это. Если были найдены и обезврежены подозрительные программы, надо попробовать удалить этот файл.
Проверка доступа к файлу
Помогающий в некоторых случаях способ удалить файл – перезагрузка компьютера. Вполне возможно, что тот объект, от которого необходимо избавиться – результат работы той или иной программы, которая была деинсталлирована некорректно, или это было выполнено не полностью, и в системе остались какие-то программные модули (DLL, процессы), которые все еще работают и не позволяют выполнить удаление. Вполне возможно, что после перезапуска системы ненужные процессы работать не будут и файл освободится от излишней опеки. Удаляйте.
Другой момент – запрет на выполнение операций записи/стирания в данной папке, установленный администратором компьютера. Необходимо зайти в свойства папки, и на вкладке «Безопасность» проверить выданные права.
Если разрешено только чтение, то следует дать полный доступ к данной папке, после чего возможно будет производить любые действия со всеми файлами, в ней находящимися. Следует быть особенно аккуратным с системными папками.
Использование «Диспетчера задач»
Ели при попытке удаления выдается сообщение, что файл открыт в другой программе, и указывается конкретный процесс (программа), то ситуация несколько упрощается, т. к. известно, что именно нам мешает избавиться от ставшего ненужным файла.
Для этого достаточно просто закрыть эту программу (если есть такая возможность), либо остановить выполняющийся процесс. Для этого понадобиться открыть «Диспетчер задач», что можно сделать нажатием комбинации клавиш «Ctrl»+«Shift»+«Esc». После этого на вкладке «Процессы» надо найти блокирующий доступ к файлу процесс и завершить его.
После этого файл можно попробовать удалить. Скорее всего, это получится.
Использование командной строки
Файл может удерживаться системный процессом «explorer», отвечающим за работу панели задач, рабочего стола и т. п. Если просто снять этот процесс, то удалить файл может оказаться проблематичным. В то же время командная строка позволит справиться с теми объектами, которые никак не могут быть удалены с помощью «Проводника» Windows.
Для того, чтобы воспользоваться этим средством, нужно запустить командную строку, для чего после нажатия кнопки «Пуск» в поле поиска ввести «cmd», нажать правую кнопку мыши и выбрать режим запуска с административными правами. Откроется окно, в котором следует ввести команды на удаление файла или папки.
Этим способом можно попробовать удалить поврежденный файл.
Удаление файла
Используется команда «Del». Надо ввести строку:
Del /F /Q /S <Путь_к_файлу> ,
/F – принудительное удаление файлов, помеченных как доступные только для чтения.
/Q – не выдавать запрос на подтверждение операции удаления.
/S – удаление вложенных папок и файлов в них.
На скриншоте показан пример. Естественно, путь у вас будет другой.
Удаление папки
Для удаления папки целиком используется другая команда:
Rd /S /Q <Путь_к_папке> ,
/S – удаление вложенных папок и файлов.
/Q — не выдавать запрос на подтверждение операции удаления.
Пример показан следующем скриншоте.
Использование безопасного режима
Если остановить блокирующий доступ к файлу процесс не удается по тем или иным причинам, или непонятно, какой же процесс мешает, то может помочь этот способ, при котором система загружается в безопасном режиме. При этом стартует необходимый минимум процессов, и тот, который «держал» файл, останется в неактивированном состоянии. Можно попробовать удалить файл.
Использование загрузочного диска
Случается, что даже безопасный режим не позволяет избавиться от ненужной папки или файла. Тогда может помочь загрузка с внешнего загрузочного диска. Как вариант – жесткий диск, на котором необходимо произвести удаление файлов, можно подключить к другому компьютеру. Тогда, загрузившись с другого носителя, ваш диск будет подключен в качестве второго (третьего и т. д.) диска, ОС на котором будет не запущена. Теперь остается только найти нужный файл и удалить его.
Использование сторонних программ
Для того чтобы решить все проблемы с доступом к файлам и иметь возможность их удалить вне зависимости от того, используются они или нет, существует ряд утилит, как раз и предназначенных для разблокировки подлежащих уничтожению объектов.
FileASSASSIN
Бесплатная утилита, скачать которую можно по ссылке . Среди достоинств программы – простой интерфейс, возможность запуска из командной строки, разблокировка и (если указан такой режим) удаление файла.
Чтобы избавиться от ненужного файла, надо указать путь к нему, отметить галочкой пункт «Delete file» и нажать кнопку «Execute». Это все, что необходимо сделать. Если работать с командной строкой вы не хотите, а также не хотите копаться в процессах и запущенных программах, то данный способ – возможность быстро и эффективно решить все проблемы с заблокированными файлами.
Unlocker
Пожалуй, известнейшая программа, известная давно и используемая часто. Найти ее можно по этой ссылке , где есть нужные версии под 32-х и 64-х разрядные ОС. Есть и портативная версия для тех, кто не любит устанавливать много программ в систему, а предпочитает запускать нужные средства для обслуживания системы автономно.
В использовании портативных версий есть еще одно преимущество: при инсталляции подобных программ часто «паровозом» инсталлируются еще несколько утилит, расширений к браузерам и т. п., которые вам совсем не нужны, которые буду досаждать рекламой, и от которых, порой, не совсем просто избавиться. Приходится быть внимательным при установке подобного софта. Как правило, с портативными версиями такого не происходит.
Сама программа предельно проста. При запуске откроется окно, где необходимо указать расположение файла, который необходимо удалить.
Надо только нажать кнопку «Ок», после чего появится новое окно, в котором нужно будет подтвердить действие, которое надо выполнить над файлом. Если никаких блокировок файла не найдено, то появится окно:
Надо указать, что делать с файлом – удалить, оставить как есть, перенести и т. п.
Другие программы
Помимо перечисленных есть и другие утилиты, выполняющие ту же работу. Как пример, можно привести: Delete Doctor , Free File Unlocker , MoveOnBoot , Tizer UnLocker , Wize Force Deleter . Принцип действия у них схож, поэтому, выбирать можно ту, которая понравилась и которая помогла решить проблемы с неудаляемыми файлами или папками.
Заключение
Чем удалить файлы или папки, какой способ выбрать – все зависит от конкретной ситуации. Кто-то предпочитает использовать специализированный «софт», кто-то не любит захламлять систему множеством узкоспециальных утилит и предпочитает использовать все встроенные возможности ОС.
Главное – иметь представление о разных способах решения проблем и умение их применять на практике. Надеемся, что как минимум один из предложенных нами способов вам помог.
