Мобильный телефон есть сегодня практически у каждого. Зачастую он используется в качестве не только средства связи, но и мультимедийного центра, развлекательного устройства или плеера. Ввиду этого многие стали уже забывать, что он может оказаться помощником и в экстренной ситуации. Само собой, от одного смартфона толку будет мало. Но с его помощью в любой ситуации можно совершить звонок для вызова соответствующих спецслужб, которые всегда готовы прийти на помощь по первому зову. Среди них и скорая медицинская помощь, о которой и пойдет речь.
Ранее сделать вызов скорой можно было по простому номеру «03», который знали все, от мала до велика. Но время идет, а вместе с ним развиваются и технологии. Так как современные гаджеты не позволяют осуществлять звонки на номера, в которых менее трех цифр, пришлось искать варианты. Городские телефоны в номер получили дополнительную единицу, и теперь позвонить на станцию скорой помощи можно по телефону «103». Кстати говоря, это относится и к другим службам. Так, звонок в МЧС можно сделать по номеру «101», в полицию – «102», а в аварийную газовую службу – «104». Эта информация может быть полезна, если ваш сотовый разрядился, а поблизости есть таксофон или какое-либо заведение, оборудованное стационарным телефоном. Мобильные же операторы не смогли прийти к единому стандарту, и вот что из этого получилось. Как вызвать скорую с мобильного в таком случае?
Если в случае с преступлением пережить потерю какой-либо вещи можно, хоть это и будет неприятно, то при проблемах с здоровьем затягивать с вызовом службы неотложной помощи точно не стоит. Чтобы не задумываться, как позвонить в неотложку при необходимости, заранее добавьте в контакты следующий список номеров:
Вызывая неотложку, следует помнить, что в критических ситуациях роль могут сыграть даже секунды. Запомнив или записав эти номера, вы сможете в нужный момент оказать помощь себе или прохожим, и таким образом сделать доброе дело. Все звонки на эти номера не тарифицируются оператором, поэтому можно смело звонить в скорую с мобильного, не переживая за остаток денег на счете. Даже при минусовом балансе вызов все равно будет произведен, и вы сможете обратиться за своевременной помощью. При звонке постарайтесь максимально точно описать, где вы находитесь и какие симптомы наблюдаются у пациента. Это позволит определить срочность вызова и подготовить наиболее квалифицированную бригаду для решения проблемы.
А как вызвать скорую помощь с мобильного телефона, если он, например, заблокирован? В стране работает также диспетчерская, объединяющая в себе обязанности всех спецслужб. Дозвониться до нее можно по единому номеру «112». Его достоинство в том, что совершить звонок по нему можно, обходя любые препятствия. Во всех современных телефонах быстро осуществить набор «112» можно даже при полной блокировке, включая дактилоскопический метод. Кроме того, звонок пройдет даже в том случае, если в смартфоне или телефоне совсем отсутствует СИМ-карта. Главное – это находиться в момент вызова в радиусе приема сигнала хотя бы одного из операторов.
При звонке в эту службу вы можете рассказать диспетчеру о проблеме, и он либо самостоятельно примет вызов, либо переадресует ваш звонок в соответствующем направлении. Преимуществом службы является то, что не приходится запоминать несколько разных номеров. Но при этом, такой вызов займет немного больше времени. Поэтому, все же стоит добавить их в телефонную книгу, чтобы при необходимости максимально сократить время до выезда бригады.
Особенно полезным номер «112» может быть, если требуется сделать вызов на место автомобильной аварии. Зачастую после нее нужна помощь всех распространенных спецслужб – полиции, скорой помощи и спасателей. При звонке в эту диспетчерскую службу информация о происшествии сразу будет разослана по всем соответствующим постам, что сможет сократить срок ожидания и помочь спасти кому-то жизнь.
Скорая медицинская помощь вызывается в экстренных случаях. Для этого у всех операторов сотовой связи предусмотрены свои короткие номера. Однако есть и общий – единой службы спасения «911» или «112» (основной). Вызвать скорую с мобильного телефона в Москве можно по этим номерам, независимо от оператора.Службы «112» и «911» работают как при нулевом, так и при отрицательном балансе, без сим-карты (или при заблокированных). Однако в программу заложена переадресация звонков, а иногда связь пропадает. В итоге вызов иногда приходится совершать несколько раз.
Как позвонить в скорую с мобильного телефона?
На мобильниках не работают комбинации из двух цифр, поэтому номер «03» несколько видоизменился. Вместо общей службы спасения, можно воспользоваться бесплатно услугой оператора связи, вызвать скорую помощь с мобильного в Москве, МТС – «030» (такой же номер и у Мегафона и Теле-2), Скай-Линк – «903», Билайн – «003».
Бывают ситуации в нашей жизни, когда несчастный случай или приступ заболевания у человека могут произойти на улице, в транспорте или другом месте, где нет городского телефона, зато почти у всех есть сотовые телефоны. Раньше было проще. С детства заучено: 01 — пожарная, 02 — милиция, 03 — скорая, 04 — горгаз. С мобильными такой номер не проходит, владельцы мобильников не всегда в курсе, как с мобильного позвонить в скорую.
Если Ваш мобильный аппарат не поддерживает набор номеров, состоящих из двух цифр, при звонках в экстренные службы
после номера службы необходимо набирать знак *
01*
02
* - Вызов милиции
03*
- Вызов скорой помощи
04
* - Вызов аварийной службы газа
Для всех регионов России действительны следующие номера вызова экстренных служб.
С телефонов «МТС»
010
- Вызов пожарной охраны и спасателей
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
- Вызов аварийной службы газа
С телефонов «Мегафон»
010
- Вызов пожарной охраны и спасателей
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
С телефонов «Билайн»
001
- Вызов пожарной и спасателей
002
- Вызов милиции
003
- Вызов скорой медицинской помощи
004
- Вызов аварийной газовой службы
С телефонов «Скай-Линк»
901
- Спасатели и Пожарная охрана
902
- Милиция
903
- Скорая помощь
904
- Служба газа
С мобильных телефонов TELE2
010
- Вызов пожарной охраны и спасателей
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
- Вызов аварийной газовой службы
Вызов экстренных служб с телефонов U-tel
010
- Пожарная охрана и спасатели
020
- Вызов милиции
030
- Вызов скорой помощи
040
- Вызов газовой службы
С мобильных телефонов Мотив
901
- Пожарные и спасатели
902
- Милиция
903
- Вызов скорой помощи
904
- Вызов газовой аварийной службы
Помните также, что звонки с мобильных телефонов любого сотового оператора на номера экстренных служб (скорой помощи, милиции, пожарной охраны и спасателей, аварийной газовой службы) бесплатны. Совершить их вы сможете даже при нулевом балансе.
Для экстренного вызова специальных служб также работает номер 112.
Оператор примет ваш вызов (на русском или английском языках) и переадресует его в любую из экстренных служб.
Как звонить в этом случае?
После набора номера 112 голосовой автоответчик предложит вам набрать 1 (для вызова единой службы спасения), 2 (для вызова полиции), 3 (скорая помощь), 4 (служба газа).
Действуйте по инструкции и вы обязательно дозвонитесь!
Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:
— при отсутствии денежных средств на вашем счету,
— при заблокированной SIM-карте,
— при отсутствии SIM-карты телефона,
Но, надо заметить, что по прямым телефонам помощь придет немного быстрее.
Запишите номер «Скорой помощи» в записную книжку своего мобильного телефона. Даже если вам кажется, что его легко запомнить, в экстренной ситуации вы можете растеряться и забыть его.
Но, мало знать, как с мобильного позвонить в скорую, нужно знать какая информация будет нужна для вызова бригады, ведь от этого зависит время прибытия врачей.
Дело в том, что Центр «Скорой помощи» оснащен компьютерами со специальной программой. Пока не будет заполнены все поля этой программы, информация на подстанцию не поступит!!
Итак, вызываем скорую помощь
.
При ответе:
- Диспетчер службы скорой помощи представится, т.е назовет свой личный номер
. Имеет смысл его запомнить. Если не расслышали, переспросите. Может пригодиться.
- Пол больного или пострадавшего-
мужской, женский, или количество пострадавших. Если пострадавших больше трех — так и говорите! Например, ДТП. Много пострадавших, больше трех….
Вообще, в таком случае лучше звонить в «01». они сами вызовут все необходимые службы.
- Возраст
. Если не знаете точный, говорите примерно.
- Что случилось
. Кратко, ДТП, без сознания и т.п.
- Адрес
. Улица, дом, корпус, подъезд, этаж, номер квартиры, код подъезда или домофон (этим вы ускорите прибытие бригады к вам) Точный адрес, с ориентирами, как можно проехать, если машина не сможет подъехать к самому месту ЧС, то где и кто будет встречать.
- Если трудно найти
, то где вы их встречаете. Обязательно послать человека встречать специалистов.
- Кто вызвал
– прохожий, родственник сосед и т.п.
- Оставьте свой номер телефона
. У бригады могут быть уточнения по мере выдвижения к вам. Это особенно важно, если вы где-нибудь на автостраде или в месте, вам незнакомом.
- Номер наряда
— Возьмите у диспетчера «03», так называемый «номер наряда». это позволит вам отыскать потом пострадавшего, и поблагодарить врача «скорой» если есть такое желание.
- После получения всей нужной информации, Вам обязаны сообщить, что Ваш вызов принят.
- Трубку вешаем
только после того, как ее повесит диспетчер.
Помните! Одна бригада – один пострадавший! Поэтому при вызове скорой, указывайте количество пострадавших!
“Скорая помощь” полностью бесплатная медицинская служба. Вам окажут необходимую медицинскую помощь, даже, если у Вас нет медицинского страхового полиса либо он недействителен.
В крупных городах время ожидания скорой помощи не должно составлять более 20 минут. В небольших населенных пунктах такой точной цифры нет, но помощь должна оказываться безотлагательно. Если Вам вдруг несправедливо отказывают в выезде бригады скорой помощи, сразу же сообщайте об этом в милицию.
И напоследок, хочется пожелать, чтобы ни у кого никогда не было повода звонить в экстренные службы ни с мобильного ни со стационарного телефона!!!
Бесплатные звонки в городские службы экстренной помощи (с мобильного телефона):
101
- МЧС и пожарная охрана
102
- милиция
103
- неотложная скорая помощь
104
- газовая аварийная служба
112
- один из телефонов экстренной помощи, используемых в стандарте GSM
Вызов 112
доступен даже при блокировке клавиатуры телефона или отсутствии СИМ карты!
ПРИ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЯХ, СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЯХ, КАТАСТРОФАХ
Пожарные и спасатели 01
МГПС (Московская городская поисково-спасательная служба) (круглосуточно) 917-2595, 917-2583
МЧС России, оперативный дежурный (круглосуточно) 926-3738
Служба спасения (круглосуточно), все виды оказания помощи 937-9911
Служба спасения «Гранд-Вымпел», городская спасательная служба при МЧС (круглосуточно) 164-3332
Центр «Лидер» МЧС России. Проведение спасательных операций особого риска. пейджер 926-3522 аб.840
Центр управления кризисных ситуаций Москвы, дежурная служба (круглосуточно) 995-9999
АСБОН (филиал МЧС), экстренное открытие замков дверей квартир, гаражей, машин, сейфов (круглосуточно) 799-8888
Московское управление милиции на воздушном транспорте 214-0805
Московское управление милиции на железнодорожном транспорте 264-6834
Центроспас МЧС РФ, поисково-спасательная служба по г. Москве (круглосуточно)
- Центральная база 278-9596
- База № 2 426-8900, 426-5980
- База в г. Зеленограде 531-2000, 531-6666
Управление по делам ГО и ЧС административных округов г. Москвы (круглосуточно):
- Восточный АО 267-4843
- Западный АО 149-2431
- Зеленоградский АО 535-1601
- Северный АО 450-8639
- Северо-Восточный АО 281-5920
- Северо-Западный АО 192-8095
- Центральный АО 912-5807
- Южный АО 319-7718
- Юго-Восточный АО 350-3862, 175-3550
- Юго-Западный АО 121-9200
ПРИ ХИМИЧЕСКОМ, РАДИАЦИОННОМ, ЭКОЛОГИЧЕСКОМ ЗАГРЯЗНЕНИИ
Демеркуризация помещений и территорий. НПП «Экотром» (по будням с 10-00 до 18-00) 110-0001
Управление по борьбе с правонарушениями в области охраны окружающей среды 254-7556
Санэпидемстанция (оперативный дежурный, круглосуточно) 287-3141
Центр «Лидер» МЧС России. Проведение спасательных операций особого риска. пейджер 926-3522 аб.840
Green Peace (по будням с 10-00 до 18-00 час.) 257-4116
ПРИ ПОЖАРЕ
Пожарные и спасатели 01
Главное управление государственной противопожарной службы МВД РФ 217-2059
Управление государственной противопожарной службы ГУВД Москвы 244-8233
ПРИ АВАРИЯХ - КОММУНАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ
Мосгаз 04
Мосгаз. Центральная городская диспетчерская газовой сети 917-4316, 917-4525
Мосгорсвет. Дежурный диспетчер (уличное освещение) 928-8802
ПРИ ПРЕСТУПЛЕНИЯХ И ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
Федеральная служба безопасности РФ (ФСБ России) 921-0762
Министерство по налогам и сборам РФ 913-0009
Управление ГИБДД г. Москвы 923-3390, 923-4909
Министерство внутренних дел РФ 237-8551
- Главное управление по борьбе с организованной преступностью МВД РФ 204-8815
- Главное управление вневедомственной охраны МВД РФ 251-4051
- Главное управление обеспечения охраны общественного порядка МВД РФ 239-6428
- ГУВД Московской области 222-4801
Территориальные подразделения УВД административных округов г. Москвы (дежурные части):
УВД Центрального АО (Б.Полянка ул., 7/10, стр. 2) 953-2967
УВД Северо-Восточного АО (Вешних вод ул.,10, корп.3) 183-0101
УВД Восточного АО (5-я Парковая ул.,38/13) 965-1401
УВД Юго-Восточного АО (Сормовский пр., д. 13, корп. 2) 919-1962
УВД Южного АО (Каширское шос., 30) 324-8802
УВД Западного АО (2-й Мосфильмовский пер., 8) 147-4220
УВД Северного АО (Адмирала Макарова ул., 23, корп. 1) 452-4945
СКОРАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ И ГОСПИТАЛИЗАЦИЯ
Научно-практический центр экстренной медицинской помощи (круглосуточно). Экстренный вызов при ДТП, взрывах, чрезвычайных ситуациях 924-8138, 924-8110
Институт им. Склифосовского, приемное отделение (круглосуточно) 280-9360, 280-4154, 929-1009
Госпитализация, перевозка рожениц и гинекологических больных (круглосуточно) 684-0026
Скорая и неотложная помощь, госпитализация (платная, круглосуточно). «Медэкспресс» 401-5470
Городской центр экстренной психологической помощи (9-00 - 20-00) 924-6001
ОТДЕЛЕНИЯ КРУГЛОСУТОЧНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ НА ДОМУ
Восточного административного округа
П-ки № 5, 85 (Матросская Тишина ул., 14) 268-7002
П-ки № 7, 14, 17, 21, 31, 66, 95, 137, 196 (Старый Гай ул., 3) 375-8374
П-ки № 9, 20, 52, 83, 122, 175 (Первомайская ул., 10, корп. А) 367-0372
П-ки № 16, 28, 29, 60, 65 (Открытое шоссе, 24) 167-6070
Западного административного округа
П-ки № 30, 199 (Поклонная ул., 8, корп. 2) 249-1054
П-ки № 47, 57, 67, 88, 119, 131 (Раменки ул., 21а) 931-8655
П-ки № 50, 73, 128, 130 (Пивченкова ул., 10а) 144-7516
П-ки № 51, 64, 89 (Артамонова ул., 6) 449-3800
П-ки № 124, 132, 144 (Новоорловская ул., 2, корп. 1) 733-5385
Северного административного округа
П-ки № 15, 68, 77, 86 (Дубнинская ул., 40, корп. 3) 485-2192
П-ки № 22, 37, 45, 87, 133 (Петрозаводская ул., 26Б) 451-3012
П-ки № 76, 79, 193 (Дегунинская ул., 8а) 489-1594
Северо-Восточного административного округа
П-ки № 8, 11, 26, 75, 102, 125 (Костромская ул., 14) 901-1044
П-ки № 9, 96, 99, 126, 126 филиал (Касаткина ул., 7) 283-2601
П-ки № 24, 44, 75, 110 (Яблочковаул., 33) 210-8922, 210-3097
П-ки № 55, 113 (Староалексеевская ул., 18) 287-0688
Северо-Западного административного округа
П-ки № 4, 78, 94, 219 (Мещерякова ул., 4, корп. 2) 491-7766
П-ки № 6, 12, 33, 36, 74 (Генерала Карбышева бульв., 3) 199-5987
П-ки № 58, 109 (Твардовского ул., 5, корп. 4) 750-5354
П-ки № 140, 141 (Митинская ул., 34,) 751-1505
Центрального административного округа
П-ки № 13, 27, 139 (Антонова-Овсеенко ул., 8) 256-0271
П-ки № 18, 100, 104 (Сибирский пр-д, 1) 270-9590
П-ки №34, 34 филиал, 117 (Б. Козловский пер., 9) 207-0933
П-ки № 35, 38 (3-я Фрунзенская ул., 6) 242-1888
П-ки № 32, 113 (Фадеева ул., 8) 250-4254
Юго-Восточного административного округа
П-ки № 61, 101, 115 (2-я Синичкина ул., 6) 361-1210
П-ки № 12, 13, 49, 114, 135 (Федора Полетаева ул., 22) 175-5595
П-ки № 36, 48, 93, 106, 112, 136, 147 (Артюхиной ул., 27, корп. 3) 178-1864
П-ки № 53, 53 филиал, 59, 146, 114 (Самаркандский бульв., 17, корп. 2) 376-4138
П-ки № 13, 49, 114, 142, 143 (Авиаконструктора Миля ул., 5, корп.1) 705-0342
Юго-Западного административного округа
П-ки № 10, 41, 46, 63, 80, 81, 134, 205 (Ак. Пилюгина ул., 26, корп. 5) 132-7906
П-ки № 56, 62, 69, 72 (Винокурова ул., 14) 126-8673
П-ки № 97, 103, 111, 203 (Голубинская ул., 21, корп. 2) 421-2900
Южного административного округа
П-ки № 1, 61, 101 (Коломенская наб., 14, корп. 2) 115-2486
П-ки № 2, 3, 70, 92, 98, 129, 208 (Дорожная ул., 26) 382-8210
П-ки № 12, 23, 66, 82, 91, 127, 210 (Каширское шоссе, 57, корп. 1) 344-8966
П-ки № 23, 40, 82, 91, 116 (Тимуровская ул., 3) 327-0315
П-ки № 25, 108 (Ленинский пр-т, 16) 952-5245
П-ки № 66, 107, 121 (Елецкая ул., 35, корп. 1) 399-5097
ПРИ НЕПРАВОМЕРНЫХ ДЕЙСТВИЯХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СИЛОВЫХ СТРУКТУР
Приемная ФСБ РФ 924-3158
Прокуратура РФ 928-7061
Военный комиссариат 924-7788
ТЕЛЕФОНЫ ДОВЕРИЯ
Экстренная психологическая помощь - служба доверия. Анонимно, бесплатно (круглосуточно). 205-0550
Центр психологической помощи женщинам «Ярославна». Бесплатно, анонимно (со вторника по четверг с 10-00 до 18-00). Группа психологической поддержки для женщин с проблемами в семье. 282-8450
Центр помощи пострадавшим от сексуального насилия «Сестры». Бесплатно. Анонимный телефон доверия, психологическая помощь, юридическая и медицинская информация (ежедневно, кроме субботы, воскресенья с 10-00 до 20-00). 901-0201
Телефон доверия по наркологии Комитета по здравоохранению Москвы (с 10-00 до 18-00) 249-8646
Отдел психологической помощи ассоциации молодых инвалидов. Анонимно. Бесплатные психологические консультации (по вторникам и пятницам с 12-00 до 18-00). 283-5901
Психолого-медико-социальный центр «ОЗОН» для детей, подвергшихся жестокому обращению и насилию. Анонимно, бесплатно (ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 9-00 до 17-00). 265-0118
Телефон по проблемам профилактики наркомании среди несовершеннолетних 201-7691
ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА
Защита прав родителей, чьи дети погибли в армии в мирное время. Фонд «Право матери» 206-0581
Противодействие применению смертной казни и пыток. Общество «Право на жизнь и гражданское достоинство» 206-8589
