Время чтения: 2 мин.
Согласитесь мало приятного в ситуации когда нужно срочно позвонить, а деньги неожиданно закончились. Но выход есть всегда! Если на счете вашего телефона нет денег, во время звонка вы можете предложить вашему собеседнику оплатить разговор. Для этих целей МТС предусмотрела специальную услугу «Выручай». Благодаря этой опции можно не только звонить, но и отправлять СМС за счет другого абонента МТС.
Услуга «Звонок за счет друга» на МТС
Если на вашем телефоне закончились деньги и даже если ваш номер заблокирован из-за отрицательного баланса вы в любой момент можете воспользоваться услугой МТС «Выручай» и позвонить другому абоненту МТС за его счет.
Сделать звонок за счет другого абонента с помощью опции «Выручай» можно двумя способами:
1 способ: Позвонить на номер услуги 0880 , и, дождавшись соединения, следуя подсказкам автоинформатора, набрать номер того абонента, которому вы хотите позвонить.
2 способ: Набрать номер телефона вызываемого абонента через код 0880 . Например, если вы хотите позвонить на номер 89191234567 , то вводить его нужно: 08809191234567 , после того как ввели – звоните.
В обоих случаях вашему потенциальному собеседнику придет голосовое оповещение, в котором ему предложат нажать цифру 1 в том случае, если он согласен оплатить разговор. Или, если он не согласен оплачивать разговор абонент должен нажать цифру 0 .
С помощью опции звонить за счет собеседника вы сможете не более 15 раз в день.
В случае, если звонок за счет друга недоступен для вас или его абонент его отклонил вам поступит соответствующее сообщение. В том случае, если абонент по какой-то причине недоступен или его телефон занят, ему отправляется СМС-уведомление с предложением позвонить вам.
Если для вас связь будет бесплатной, то стоимость услуги для абонента принимающего звонок зависит от выбранного им тарифа связи. Если у него безлимитный тариф или тариф с фиксированной ежемесячной платой и пакетами минут цена услуги за 1 минуту разговора составит 50 копеек (при международном звонке к этой сумме добавится роуминговые ставки).
У услуги есть один нюанс: она будет для вас бесплатной только в том случае, если собеседник находится в вашем регионе.
Если вас часто беспокоят звонки от желающих поговорить за ваш счет, то вы можете воспользоваться опцией «Запрет услуги Выручай» . Сделать это можно:
- С помощью специальной команды – наберите USSD-код *111*2158# и нажмите кнопку позвонить
- Через Личный кабинет на сайте МТС включить запрет платных звонков
- С помощью SMS команды – отправьте сообщение с текстом 2158 на номер 111
Для услуги можно создать белый и черный списки. Если вам часто звонят за ваш счет, чтобы каждый раз не подтверждать согласие на звонок, вы можете добавить любой номер в «Белый список». Соответственно нежелательных абонентов можно внести в «Черный список». Для активации опции «Персональный список «Выручай» следует отправить USSD-команду набрав код *111*785# или воспользоваться Личным кабинетом.
Иногда возникает ситуация, когда необходим срочный звонок, а деньги на балансе телефона израсходованы. В данном случае компания МТС предлагает выход из этого положения, как позвонить за счет друга на МТС. Если на вашем номере недостаточно денег, вы можете попросить друга заплатить за разговор. Такую задачу решает услуга МТС «Выручай».
Как воспользоваться опцией «Выручай»
Если у вас на телефоне израсходованы все деньги, а номер заблокирован из-за «минусового» баланса, воспользуйтесь опцией «Выручай», и звоните за счет собеседника. Для этого действуйте по следующим инструкциям:В обоих вариантах вашему собеседнику поступит голосовое сообщение с предложением выбрать цифру «1» , если он согласен платить за беседу, либо цифру «0» при несогласии в оплате. Если окажется, что данная услуга для вас недоступна, или собеседник не согласен оплачивать разговор, вам придет соответствующее уведомление. Если вызываемый абонент недоступен, либо занят, ему поступит сообщение с просьбой перезвонить вам. Таких сообщений в сутки отправляется не более 10 штук.
При успешно выполненном разговоре по услуге «Выручай», с вашего номера деньги не списываются. Для принимающего абонента стоимость разговора будет зависеть от условий подключенного на его номере тарифного плана. Стоимость услуги «Выручай» равна нулю, если вы и ваш собеседник находитесь в домашнем регионе.
Действие услуги «Выручай» при нахождении абонентов в другой стране
Активация услуги какими-либо командами не требуется. Чтобы позвонить близкому человеку, являющемуся абонентом МТС, за его деньги, и при этом находясь за рубежом, выполните действия:После отправки данной команды собеседнику поступит входящий вызов. Если он нажмет кнопку ответа, система предложит ему совершить разговор за свои деньги. Остальные действия аналогичны предыдущему варианту использования опции «Выручай» по России.
Запрет опции «Выручай»
Если вам надоели вызовы от абонентов, которые хотят звонить за ваши деньги, используйте сервис от МТС «Запрет услуги Выручай». Для этого существует несколько способов:После установления запрета вам никто не будет отправлять просьбы позвонить за ваш счет.
Нюансы и условия предоставления опции
В работе услуги «Выручай» есть свои особенности и условия предоставления, с которыми целесообразно ознакомиться.- По условиям опции «Выручай» есть возможность создать персональные списки – «белый» и «черный». В них можно включить номера абонентов, звонки с которых вы готовы оплатить, либо не хотите оплачивать. «Белый список» дает возможность принимать входящие вызовы с заданных номеров по рассматриваемой опции, не подтверждая, что вы соглашаетесь оплатить разговор. Существуют определенные команды, которые позволяют внести или удалить номер из данного списка. Они указаны на сайте МТС. «Черный список» дает возможность отклонить входящие вызовы с заданных номеров, не подтверждая отказа от оплаты. Для управления этим списком также существуют управляющие команды.
- Кому доступна услуга «Выручай». Вызывающий абонент имеет право звонить за счет другого абонента не больше 10 раз в сутки. Соединение устанавливаться не будет, если активирована переадресация вызовов. Услуга «Антиопределитель» не будет работать при исходящем звонке, поэтому ваш номер отобразится на дисплее телефона собеседника.
- Если у вас подключен тариф «Классный 2009» или «Классный» , то вам доступны только исходящие звонки.
- Корпоративные клиенты могут настроить дополнительное ограничение на количество звонков по опции «Выручай» до трех звонков. Для этого необходимо активировать опцию «Выручай. Серый список». Она подключается путем подачи заявления в офисе обслуживания абонентов МТС, либо через Виртуальный менеджер.
Стоимость опции в России
Для вызывающего абонента опция бесплатна. Для вызываемого собеседника с любым тарифным планом определена следующая стоимость разговоров:- Номера обоих собеседников из одного региона, и в нем же находятся – 2 рубля в минуту.
- Телефоны обоих абонентов зарегистрированы в разных регионах России, и расположены во время разговора каждый в своем домашнем регионе – 3 рубля в минуту.
- Вызывающий абонент находится внутри сети МТС в России – 8 рублей 90 копеек.
- Вызываемый абонент находится внутри сети – стоимость определяется по первым трем пунктам плюс добавляется тариф роуминга.
К исходящим звонкам по рассматриваемой опции не применяются услуги со скидками, например, постоянным клиентам или на любимые номера и другие. Также такие вызовы не могут участвовать в программе накопления пакетов, которые предоставляются по условиям тарифов, акций или услуг.
Стоимость опции за границей
Если вызывающий собеседник находится в зарубежной стране, то стоимость голосового общения определяется по стране пребывания абонента. На веб-ресурсе МТС имеется большой список стран, разделенных на две группы. Звонки абонента, находящегося в первой группе будут стоить 20 рублей за минуту, а при нахождении в остальных странах, а также на воздушных и морских судах, либо через спутниковую систему общение значительно дороже, и обходится по 80 рублей в минуту. Вызываемый собеседник может принимать входящий вызов от абонента из другой страны, только при нахождении в своем регионе регистрации номера.Что делать, если Ваш мобильный телефон МТС заблокирован из-за того, что кончились деньги на счёте, а в то же время нужно сделать очень важный звонок по работе или просто срочно позвонить другу или знакомому?!
Один из вариантов — взять у оператора на пару-тройку дней.
А можно воспользоваться удобной услугой «Выручай». Суть этой опции в том, что она даёт возможность совершать звонки и отправлять СМС на номера абонентов МТС за счёт собесендника. Если есть друзья или знакомые, кто готов помочь Вам таким образом, то этот вариант для Вас!
Подключение и отключение услуги
Чтобы воспользоваться услугой и позвонить другу или товарищу за его счёт в сети МТС на территории России, существует целых два способа
1. Перед номером вызываемого надо набрать цифры 0880 . Например — 08809098880101 , где 9098880101 — номер друга или знакомого, которому Вы хотите позвонить за его счёт. Заметьте — номер указывается в 10-значном формате без «8» или «+7».
2. Позвоните на номер 0880 . Вам ответит автоответчик, после чего надо будет набрать номер нужного человека в в 10-значном формате.
После этого, тому абоненту, которому Вы хотите позвонить за его же счёт придёт оповещение об этом и два варианта действия — принять звонок или отклонить его. Если в этот момент его телефон будет выключен или недоступен, то ему будет отправлена SMS-ка где будет просьба перезвонить.
Примечание : Так же Вы можете отправить SMS-сообщение за счёт адресата. Для этого в номере, на который отправляете сообщение, надо в начале добавить цифры 5880 . Например, 05809098880101.
Чтобы позвонить абоненту МТС за его счёт находясь при этом в международном роуминге — надо набрать вот такую USSD-команду:
*880*<номер абонента >#Вызов
После этого адресату поступит входящий звонок, при ответе на который ему будет предложено принять вызов за свой счет.
Отключение услуги не требуется, так как она оказывается единовременно.
Оплата опции «Выручай»
На сегодняшний день за подключение услуги плата не взымается. Звонящий так же ничего не платит. Для того, кто принимает вызов за свой счёт, стоимость услуги «Выручай» будет следующая:
3 руб./мин. — в своём регионе
5 руб./мин. — при звонке из другого региона
8,9 руб./мин. — при внутрисетевом роуминге
20 руб./мин. — при международном роуминге
Данная услуга предусматривает возможность совершать звонки или отправлять МТС на территории России за счет абонента. Это возможно будет в том случае, когда на счету нет средств, а также когда телефон по каким-то причинам заблокирован. Всем абонентам, которые подключат услугу «Выручай» от МТС, она предоставляется бесплатно. Также «Выручай» от МТС при ненадобности невозможно отключить.
При отправке с номера звонка с префиксом 0880 , а также при поступлении согласия пользователя на прием вызова или СМС за его счет с «Выручай», пользователь может совершать требуемые действия. Когда абонент будет вне зоны доступа, то ему отправлено будет СМС с просьбой перезвонить по указанному номеру. Надо помнить, что таких СМС в сутки доставлено может быть не более 10 штук. Также абонент, если захочет, может отключить звонок от МТС в том случае, когда он не желает принимать его от пользователя за свой счет.
Также «Выручай» от МТС могут воспользоваться и те, кто находится за рубежом. Для этого им надо набрать номер абонента по такому принципу:
* 0880 * номер # .
Если вызываемый абонент будет согласен на прием такого звонка, то он должен будет нажать «1» на клавиатуре своего телефона, чтобы уточнить стоимость такого вызова надо нажать «2. Чтобы отказаться – «0». В том случае, когда запрос будет подтвержден, то связь между пользователями также будет установлена. Также когда другой абонент будет вне зоны доступа, то ему будет отправлено СМС с просьбой перезвонить по такому-то номеру.
Данная услуга от МТС может предоставляться всем пользователям МТС, кроме тех, кто находится на тарифах «Классный» и «Классный 2009». Жители МО и Москвы могут такую услугу использовать только в том случае, когда они находятся в указанных регионах. Тот абонент, который вызывает другого, может отправить ему не более 10 вызовов и 50 сообщений в сутки.
Также следует помнить, что данная услуга будет недоступна, когда у абонента настроена переадресация звонков или СМС. Также те, кто пользуются корпоративной связью, могут устанавливать ограничение на количество вызовов. Оно может быть не менее трех. Чтобы такую возможность использовать зайти в настройки и уточнить там данные.
Для абонента, делающего запрос, она будет бесплатна. Для того абонента, который принимает запрос, он будет тарифицироваться так:
- Если номера абонентов будут значиться в одном регионе, и при совершении соединения абоненты будут находиться в своих регионах, то все минуты разговора будут тарифицированы по стоимости первой тарифной минуты при вызове. Если абоненты будут иметь разные тарифы, то стоимость будет определяться по стоимости первой платной минуты звонка на сутки. Если тарифы безлимитные, то стоимость вызова составит 50 копеек.
- Если абоненты будут числиться в разных регионах, и каждый будет находиться в своей зоне, то стоимость одной минуты будет составлять 5 рублей.
- В том случае, когда абонент, которого вызывают, будет в роуминге, то минута разговора будет стоить так же, как и в регионе его регистрации.
Также надо помнить, что в стоимости минуты не будут учтены различные акции и скидки, которыми пользуется тот или иной абонент. Также не будут учитываться расходованные и накопленные минуты.
Услуга «Выручай» не нуждается в дополнительных настройках. Для вызова требуемого абонента надо просто набрать его номер с числом 0880 перед номером. Также он может воспользоваться помощью автоинформатора. Абонент, которого вызывают, также может отклонить или принять такой звонок. Вызываемый пользователь может занести в «Черный список» того или иного пользователя, от которого он не хочет принимать такие запросы. Это упростит возможность использования услуги. Если абонент будет в таком списке, то все СМС и звонки от него будут блокироваться.
Вывод
Услуга «Выручай» очень удобна и позволяет общение между абонентами сделать еще проще и приятнее. Теперь каждый абонент может использовать тот способ общения, который наиболее выгоден для него в то или иное время. Также услуга будет незаменима при нулевом балансе на телефоне. Также в некоторых случаях, когда есть деньги на своем счету, совершить звонок за счет абонента может быть выгодно сторонам. Когда вызывающий абонент будет в «Белом списке» у вызываемого, то кроме набора дополнительного префикса перед номером телефона не надо совершать никаких других действий для соединения. Поэтому рекомендуется в списке контактов сохранить и номер 0880. Это никогда не будет лишним.
В рамках наших статей мы уже неоднократно обращали внимание на то, что современные операторы сотовой связи предлагают немало вариантов продолжения пользования услугами даже в том случае, если на счету абонента наблюдается нулевой, либо же отрицательный баланс. Существуют такие услуги, как «Обещанный платеж» , либо же возможность перевода денежных средств между абонентам, но есть у МТС и такая услуга, как «Выручай» (иногда ее ошибочно называют «Звонок за счет друга» или «Звонок за счет собеседника». И её мы рассмотрим сегодня, разобрав основные нюансы, и условия подключения данной опции.
Услуга «Выручай» от МТС
В отличие от предложений, в рамках которых оператор предоставляет своим абонентам займ, либо же позволяет отправлять средства с одного номера на другой, опция «Выручай» открывает клиентам доступ к возможности звонить и отправлять текстовые сообщения за счет получателей.
То есть, если на вашем счету нет средств, вы можете выполнить необходимые вызовы, а также отправить важные текстовые сообщения. Только об этом должен быть уведомлен получатель, поскольку просто так пользоваться связью за счет других абонентов МТС никому не позволит.
Как пользоваться услугой «Выручай» на МТС
Первое, что необходимо отметить, это вопрос подключения услуги. И здесь все предельно просто – опция не требует активации, поскольку находится во включенном состоянии для большинства тарифных планов по умолчанию «из коробки». Таким образом, при возникновении воспользоваться услугами сотовой связи в рамках опции «Выручай» от МТС, абонентам лишь нужно знать номер абонента, и способы его набора.
Как звонить на услуге «Выручай» от МТС
Для этого следует набирать номер телефона собеседника в формате 0880ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – номер телефона вызываемого абонента в 10-тизначном формате. Кроме того, если вы не желаете использовать данный способ, либо же он показался вам сложным, можно просто выполнить вызов на номер 0880 , после чего автоматический голос информатора предложит ввести номер вызываемого абонента в стандартном 10-тизначном формате.
На другом конце «провода», принимающая сторона увидит на дисплее своего телефона стандартный вызов, при ответе на который абонент будет уведомлен о том, что звонок будет оплачиваться им. Если абонент согласен, ему необходимо будет нажать на клавишу «1», если нет – на «0». Узнать о цене входящего звонка можно будет при нажатии на кнопку «2».
Стоит отметить, что в том случае, если во время поступления вызова абонент будет занят другим разговором, в итоге он получит SMS-сообщение с просьбой перезвонить вызывающему его ранее абоненту.
Как набирать и отправлять SMS в рамках опции «Выручай» от МТС
Здесь алгоритм действий примерно аналогичный. Сообщение набирается в стандартном формате, однако номер получателя должен указываться с использованием префикса. В итоге, номер получателя должен иметь следующий формат: 5880ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – номер абонента в 10-тизначном формате.
Получающая сторона при отправке СМС-сообщения получит запрос с уведомлением о том, что месседж будет оплачиваться получателем. При предоставлении согласия абонента СМС-ка будет успешно отправлена и доставлена.
Стоимость использования услуги «Выручай» на МТС
Стоимость услуги подразумевает оплату принимающей стороной вызовов согласно следующим условиям тарификации:
- При условии пребывания и вызывающего, и принимающего абонентов на территории домашнего региона, тарификация осуществляется по 3 рубля за минуту;
- При условии регистрации и пребывания обеих сторон звонка в разных регионах, тарификация производится по 5 рублей за минуту;
- В случае пребывания вызывающего абонента в роуминге по стране тарификация осуществляется по 8,90 руб. за минуту.
Оплата всех текстовых сообщений производится по тарифу 2,72 руб. за 70/160 символов текста русскими/английскими буквами соответственно. В случае превышения количества символов оплата идет в двойном формате.
МТС «Выручай», как звонить в роуминге
Очень удобной функцией, предусмотренной в условиях предоставления рассматриваемой услуги, является то, что пользоваться ею можно даже при условии пребывания в международном роуминге. Разумеется, в данной ситуации стоимость вызовов принимающей стороне обойдется значительно дороже, однако в жизни бывают разные ситуации, и иногда «Выручай» может по-настоящему выручить при возникновении всевозможных форс-мажорных ситуаций.
Для того чтобы выполнить вызов за счет абонента, находящегося в России, набор его номера необходимо выполнять в формате USSD-запроса следующего вида: *880*ХХХХХХХХХХ# , где ХХХХХХХХХХ – номер абонента в формате 10 цифр.
Получатель звонка увидит стандартный вызов, при ответе на который ему будет предложено оплатить входящий звонок, отклонить его, а также прослушать информацию о стоимости входящего вызова.
Стоимость таких звонков обойдется принимающей стороне в 20/80 рублей за минуту для большинства стран СНГ/других стран мира, в которых может пребывать вызывающая сторона.
Как отключить услугу «Выручай» от МТС
Еще один вопрос, которому необходимо уделить внимание, заключается в переводе данной опции в деактивированное состояние. Стоит еще раз отметить, что опция предлагается для использования совершенно бесплатно, и активна для всех ТП по умолчанию. Поэтому и возможность её отключения отсутствует, и, по большому счету, иррациональна.
Использование «Персонального списка»
Напоследок нужно также уделить внимание и использованию дополнительного параметра для опции «Выручай», получившего название «Персональный список».
Несложно догадаться, что каждый раз при поступлении вызова в формате «Выручай» не очень удобно прослушивать сообщение от автоматической системы, после чего отклонять или принимать звонок. Именно с этой целью специалисты из компании МТС разработали специальные списки: белый и черный. В них можно добавить абонентов, от которых вызовы в формате «Выручай» можно будет принимать без подтверждения, или для которых подобную возможность и вовсе необходимо заблокировать.
Это очень удобное предложение для добавления в белый список, например, своих родственников.
Подключить услугу «Персональный список» можно с помощью использования USSD-запроса *111*785# . Если впоследствии вы решите отключить данную опцию, сделать это также можно с помощью USSD-запроса, который выглядит так: *880*0# . Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «30» (без кавычек) на номер 8800 .
Что же касается использования услуги, то здесь конфигурирование также происходит посредством простых команд. Так, например, добавить номер абонента в белый список можно с помощью следующих вариантов запросов:
- При вводе кода *880*0# и дальнейшем выборе пункта под номером 2;
- При отправке сообщения на номер 8800 . В тексте сообщения необходимо указать «22*номер телефона, добавляемого в белый список» (без кавычек);
- При вводе USSD-запроса *880*22*телефонный номер# .
Добавление в черный список происходит аналогичным образом, однако вместо использования цифры «22» в USSD-запросе или SMS-сообщении, необходимо отправлять цифру «26».
