Не могу установить Windows 7! С такой проблемой зачастую сталкиваются неопытные юзеры и в поисках ее решения лезут в Интернет.
И это правильно, ведь наш материал действительно поможет вам избавиться от ряда возможных проблем.
Для простоты определения «виновника» проблем с установкой, сгруппируем эти объекты в несколько обобщенных категорий:
- установочный образ – установочные файлы ОС;
- носитель установочного образа – СD, DVD или USB FLASH диск;
- устройство считывания носителя образа;
- BIOS компьютера , на который устанавливается ОС;
- жесткий диск компьютера;
- оборудование компьютера;
- периферийные устройства компьютера.
При возникновении ошибки нужно поочередно проверять группы, сужая круг поиска неисправной категории, причины неисправности и способа решения проблемы.
В настоящее время переустановка операционной системы чаще производится с использованием USB FLASH, чем с DVD-диска.
Такая установка требует подготовки как носителя, так и специальных настроек BOIS компьютера.
Подготовка флешки заключается в разворачивании на ней загрузочного установочного образа. Для этого пригодятся программы: UltraISO, WinSetupFromUSB и т.д.
Часто ошибки при установке с флешки связаны с некорректным разворачиванием образа.
Случай 1. Если не удается установить Windows 7 с флешки
- проверяем работоспособность флешки – подключаем к работающему компьютеру, пробую скопировать-записать несколько файлов. Выполняем проверку диска штатными средствами (клик правой мышкой – Свойства – Сервис – Выполнить проверку);
- пробуем загрузить компьютер с флешки, вставив ее в тыльные разъемы. От фронтальных USB разъемов до тянутся длинные провода, в которых могут возникать помехи, искажающие считываемые с носителя данные.
Характерный признак проблемы: установка прерывается ошибкой в непредсказуемый момент на протяжении процесса. - проверяем, определяется ли . Подключив флешку к компьютеру, входим в интерфейс . Ее название должно появиться среди прочих жестких дисков.
Если этого не происходит, то нужно воспользоваться другой флешкой. Флешка определяется нормально, то пробуем подготовить ее другими программами, воспользоваться другими установочными образами.
Случай 2. Если не получается установить windows 7 через BIOS
В этом случае действуем в той же последовательности, что и при проблемах с флешкой: исправен ли носитель, правильно ли работает считывающее устройство, работоспособен ли развернутый на носителе образ.
Если проблема связана с тем, что нельзя попасть в окно настройки биоса, то пробуем задать загрузочное устройство при включении компьютера с помощью функциональных клавиш.
Как правило, функция «Выбор загрузочного устройства» активируется кнопкой F8, F11, F12 или ESC, посредством меню выбора.
Важно не пропустить момент и нажимать кнопку сразу после включения компьютера.
Эта функция также может использоваться для проверки факта обнаружения USB-флешки системой.
Случай 3. Если нельзя установить windows 7 - не найден драйвер
Вероятная причина – неподдерживаемый стандартными средствами жесткий диск или носитель. Проблема стала особенно актуальной с распространением USB 3.0.
Дистрибутив Windows 7 по умолчанию не поддерживает USB 3.0.
Поэтому нужно запастись драйверами или для установки использовать неоригинальный образ, в котором эти уже присутствуют.
Найти и скачать подходящий образ можно по запросу «Windows 7 USB 3.0». При обнаружении этой ошибки система предоставляет возможность установить необходимые драйвера.
Важно! Если при этом установка производилась c флешки, то требуется переставить флешку из разъема USB 3.0 (синяя сердцевина) в USB 2.0 (черная сердцевина) или через интерфейс BIOS отключить поддержку USB 3.0.
Если флешка, с которой производится установка операционной системы, выполнена в формате USB 3.0, то в BIOS нужно отключить опцию USB XHCI Controller, а для жестких дисков включить режим AHCI.
Еще одна причина возникновения ошибки отсутствия драйверов – устаревшая версия BIOS.
Преодолеть проблему помогает обновление программы BIOS. Проблема в том, что устаревший БИОС не содержит инструкций по работе с носителями большого объема.
Значит, нужен сокращенный (урезанный) установочный образ и носитель с небольшим объемом памяти.
Известны случаи, когда ошибка поиска драйвера была связана с незначительным механическим повреждением оптического носителя – диска DVD.
Проблема решается записью установочного образа на исправный носитель.
Привод с «севшим» лазером читает не все диски и может допустить ошибку чтения в критическом блоке установочных данных.
После обновления аппаратной части компьютера иногда сбой установки системы возникает из-за недостаточной мощности блока питания.
Проблема проявляется в спонтанной перезагрузке системы в ходе установки или длительном необратимом зависании.
Широко и печально известный синий экран смерти неизменно будет возникать при попытках установки windows, если в оперативной памяти компьютера имеются поврежденные ячейки.
Единственный способ решить проблему – заменить неисправный модуль оперативной памяти.
Непредсказуемым образом на установку могут повлиять присоединенные к компьютеру периферийные устройства.
Поэтому перед началом установки нужно отсоединять все, кроме мыши и клавиатуры.
Установка Windows 7 с флешки на компьютер и ноутбук
Не могу установить windows 7: как решить основные ошибки
Каждый пользователь, который устанавливал не один десяток раз Windows на компьютер или ноутбук своим друзьям или коллегам, встречался с проблемами, которые мешали установить Windows. Тему сегодняшней статьи я выбрал не случайно, потому что недавно такой казус случился со мной и я вспомнил, что об этой проблеме я не рассказывал на блоге. Ну что же, надо исправляться! В первую очередь надо понять, почему не устанавливается Windows 7 c флешки или дика на ваш компьютер или ноутбук (именно про данную систему пойдет речь сейчас). Хоть мы и поговорим про эту систему, все способы можно рассмотреть также и для других систем. Тем самым вы узнаете, почему не устанавливается Windows 8, XP и 7.
На самом деле нюансов может быть масса, но я постараюсь упомянуть об основных проблемах и ситуациях. И дам наводки, которые вам помогут найти выход из сложившейся ситуации. Надеюсь, что один из способов предлагаемых мною, поможет вам установить Windows 7.
Системные требования
Чтобы минимизировать степень риска зависания процесса установки, предварительно убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям. Они перечислены ниже:
Оперативной памяти должно быть более 1 (для 32-разрядной системы) — 2 ГБ (для 64-разрядной системы).
Процессор рекомендуется использовать минимум 1 ГГц.
Убедитесь, что места на жестком диске хватает. Его должно быть минимум 20 ГБ.
Ну и, конечно, видеокарта с поддержкой DirectX 9.0 и выше.
Примечание: если вы собираетесь устанавливать Windows, то вы должны знать примерные характеристики компьютера.
Могу сказать по своему опыту, когда устройство не отвечает системным требованиям системы, то установка может занять не один час, а целых 4-6 часов. И в конечном результате система может изрядно зависать, даже при загрузке компьютера. Так что не надо экспериментировать, или поменяйте компоненты компьютера или же подумайте о смене версии Windows.
Диск Windows 7
Итак, вы убедились, что компьютер удовлетворяет системным требованиям, но установка все равно не идет. Мой следующий совет посвящается тем, кто пользуется пиратским программным обеспечением, скачайте другой образ диска.
В интернете огромное количество недоработанных сборок, поэтому никто не застрахован от таких неудачных загрузок. Скачайте оригинальный дистрибутив Windows 7! Для тех кто не может найти такой диск (хотя проблем не должно возникнуть с поиском), вы можете одолжить у ваших товарищах такой дистрибутив.
Напишите мне на почту [email protected] и я попробую вам помочь, если вы не нашли такой дистрибутив Windows 7.
Запись диска и его проверка
Даже если образ диска нормальный, но при записи были ошибки, то это тоже повлияет на установку. Когда вы записываете нужные данные, то рекомендую ставить небольшую скорость 4x – 24x . Эту скорость вы указываете в программе, через которую записываете образ с Windows 7.
Также в программах для записей CD и DVD дисках есть хорошая, а главная нужная функция – «проверка записи» или что-то в этом духе. То есть когда вы записываете данные на диск, вы можете не только указать скорость прожигания, но и проверить данные после записи. Тем самым вы будете исключать проблему, что диск записан с ошибками.
Примечание: если ваш диск поцарапан и вы пытаетесь установить с этого диска Windows, но у вас появляются ошибки, то перезапишите этот диск.
Совет : если есть царапины на диске и они маленькие, то вы можете сделать небольшую хитрость. Когда появится ошибка, что файл не может скопироваться, то вытащите диск, проторите его и вставьте обратно. Мне иногда данная процедура помогала, когда не было под рукой пустого диска.
Дисковод
Итак, переподготовка к установке закончена. То есть вы записали нужный образ и самое главное — проверили записанные данные на ошибки. Теперь можно перейти к аппаратной части компьютера и его настройкам.
Если все выше упомянутые пункты вы сделали правильно, то первым что надо проверить – дисковод. Иногда, при установке Windows дисковод может плохо считывать данные на диске.
Сразу хочу сказать, что бывает так, что дисковод вроде бы крутит диск, но установка идет очень медленно и при этом никогда не заканчивается. Чтобы закончить установку или начать, вам надо подсоединить другой дисковод (от другого компьютера). Также можете спросить у ваших друзей переносной USB CD Rom – очень классная штука, когда нет дисковода в нетбуках и офисных компьютерах.
Настройки в BIOS
Еще одна причина, почему не устанавливается Windows 7 – неправильно настроен BIOS. Если компьютер не видит установочный диск, то вы должны проверить настройки в BIOS, чтобы CD/DVD Rom был на первом месте. То есть надо выставить приоритет загрузки. Эта процедура необходима, потому что компьютер не понимает, откуда ему загружаться, ведь раньше он начинал загрузку с жесткого диска, а теперь вам надо установить Windows и поэтому вы должны «сказать» ему, что сейчас надо начинать загрузку с диска, который вы вставляете в дисковод.
Чтобы зайти в BIOS, вам надо при включении компьютера (как только нажали на кнопку включить компьютер) нажимать непрерывно кнопку Delete, F1 или ESC. Эти кнопки почти всегда используются для входа в Bios, но иногда назначают другие клавиши. Вы можете попробовать эти кнопки или же посмотреть при загрузке компьютера их на экране.
Если ваш BIOS Phoenix AwardBIOS, то вы увидите на экране вот такие данные:
После чего вам надо выбрать Advanced BIOS Features и там найти пункт First Boot Device . Выбираете его нажатием Enter и далее указываете CDROM. Далее сохраняете изменения, нажав на клавишу F10 .
Примечание: настройки производите без мышки, все операции выполняются с помощью клавиатуры.
Если ваш BIOS такой:
То вам надо перейти в раздел Boot и в нем найти 1st Boot Device . Выбираете 1st Boot Device и нажмите Enter. Поле этого указываете ваш CD привод.
Как и в предыдущем случае нажимаете кнопку F10, для того чтобы сохранить данные. Более подробно про выставления приоритетов я рассказывал в: « ».
Оперативная память и жесткий диск
Иногда случаются непредвиденные вещи – поломка компонентов компьютера. Вы можете проверить оперативную память и жесткий диск на всякий случай. Когда есть проблемы с жестким диском, то есть большой процент, что могут появляться ошибки при установке Windows.
Если есть эти компоненты, то можете заменить без их проверки. Если Windows удачно установится, то надо будет их проверить, чтобы точно знать, какой компонент у вас не работал.
Почему советую просто заменить эти детали на время? На тестирование нужно время, если у вас его много, то можете их тестировать сколько влезет. Но если времени нет, и надо рабочую систему уже вчера, то лучше последовать выше сказанному.
Также полное форматирование жесткого диска может повлиять на результат и можно попробовать заменить шлейф для жесткого диска и дисковода.
Как я говорил в самом начале проблем с установкой Windows 7 может быть много. Сейчас я описал возможные причины, по которым не получается установить операционную систему. Также обращайте внимание на ошибки, которые появляются во время установки. Если вы знаете ошибку, то можете найти в интернете форум или даже статью, которая описывает данную проблему.
Для тех, кто устанавливает Windows первый раз:
Каких только ошибок не приходилось слышать и видеть при установке ОС Windows (а начинал я это делать еще с Windows 98). Сразу хочу сказать, что чаще всего, виноваты программные ошибки, лично бы им отдал процентов 90…
В этой статье хотелось бы остановиться на нескольких таких программных случаях, из-за которых не устанавливается Windows 7.
Случай №1
Этот случай произошел со мной самим. В 2010 году решил я, что хватит, пора менять Windows XP на Windows 7. Сам был противником и Vista и 7-ки по началу, но переходить все таки пришлось из-за проблем с драйверами (производители нового оборудования просто перестали выпускать драйвера для более старых ОС)…
Т.к. CD-Rom’a на тот момент у меня не было (кстати, даже не помню почему) выбор того, с чего устанавливать, естественно пал на флешку. Кстати, компьютер тогда работал у меня под управлением Windows XP.
Приобрел в общем диск с Windows 7, сделал с него образ у друга, … Далее решил приступить к установке, перезагружаю компьютер, . И тут сталкиваюсь с проблемой - флешку не видно, происходит просто загрузка Windows XP с жесткого диска. Как только я не менял настройки Биос, сбрасывал их, менял приоритеты загрузок и пр. - все тщетно…
Знаете в чем была проблема? В том что флешка была неправильно записана. Сейчас уже не помню какой утилитой я записал ту флешку (наверняка все дело было в ней), но помогла мне исправить это недоразумение программка UltraISO (о том как в ней записать флешку - ). После перезаписи флешки - установка Windows 7 прошла как по маслу…
Случай №2
Есть у меня один знакомый, неплохо разбирается в компьютерах. Как то попросил зайти и подсказать хоть что-нибудь, почему может не устанавливаться ОС: происходила ошибка, точнее компьютер просто зависал, причем каждый раз в разное время. Т.е. это могло произойти в начале установки, а могло и 5-10 мин. спустя…
Зашел, проверил сначала Биос - вроде бы правильно настроен. Далее стал проверять флешку с системой - к ней тоже нареканий не было, даже для эксперимента попробовали установить систему на соседний ПК - все встало без проблем.
Решение пришло спонтанно - попробовать вставить флешку в другой разъем USB. В общем, с передней панели системного блока я переставляю флешку на заднюю - и что бы вы думали? Система через 20 минут была установлена.
Далее для эксперимента я вставил флешку в USB на передней панельки и стал копировать на нее большой файл - через пару минут произошла ошибка. Проблема была в USB - не знаю конкретно в чем (возможно и аппаратное что-то). Главное, что система была установлена и я был отпущен. 😛
Случай № 3
При установке ОС Windows 7 на компьютере сестры - происходила странная ситуация: компьютер сразу же подвисал. Почему? Не понятно…
Самое интересное, что в обычном режиме (на нем уже была установлена ОС) все работало нормально и никаких проблем не наблюдалось. Попробовал разные дистрибутивы ОС - не помогало.
Дело было в настройках Биос, а точнее в приводе для дискет Floppy Drive. Согласен, что у большинства его нет, но в Биосе то настройка может быть и она, самое интересное, включена!
После отключения Floppy Drive - зависания прекратились и система благополучно установилась…
(Если интересно, в этой статье более подробно . Единственное, она немного староватая уже…)
Другие распространенные причины, по которым не устанавливает Windows 7:
1) Неправильная запись диска CD/DVD или флешки. Обязательно перепроверьте! ()
2) Если систему устанавливаете с флешки, обязательно используйте порты USB 2.0 (Установка Windows 7 с USB 3.0 не получится). Кстати, в этом случае, скорее всего, вы увидите ошибку, что не найден необходимый драйвер дисковода (скриншот ниже). Если увидите такую ошибку - просто переставьте флешку в USB 2.0 порт (USB 3.0 - помечается синим цветом) и начните заново установку ОС Windows.
4) Перед установкой ОС, я рекомендую отключить от системного блока принтеры, телевизоры и пр. - оставить только монитор, мышку и клавиатуру. Это нужно для того, чтобы уменьшить риск всевозможных ошибок и неправильно определенного оборудования. Например, если у вас будет подключен дополнительный монитор или телевизор к HDMI - при установке ОС может неправильно установить (извиняюсь за тавтологию) монитор по умолчанию и картинка с экрана у вас пропадет!
5) Если система все таки не устанавливается, возможно у вас не программная проблема, а аппаратная? В рамках одной статьи всё рассмотреть не возможно, рекомендую обратится в сервисный центр или к хорошим знакомым, которые разбираются в компьютерах.
Всего наилучшего…
Ошибки при установке приложений из файлов с расширением.msi - это одно из проявлений неполадок в работе службы Windows Installer (в русскоязычной версии - установщика Windows). С подобным явлением сталкиваются юзеры всех версий данной OS, за исключением самых ранних. До сих пор проблема с установщиком является одной из частых причин, по которой пользователи решаются на переустановку системы. Попробуем разобраться, как этого избежать. Причиной того, что Windows Installer не работает, может быть следующее:
- вирусное заражение, причем удаление вируса не всегда решает проблему;
- некорректная установка обновлений Windows;
- сбой в работе защитного ПО, когда вместо блокировки одного подозрительного msi-файла служба установки блокируется целиком;
- изменения в политиках безопасности на компьютере;
- повреждение системных файлов или реестра по причинам, не связанным с вирусами (удаление компонентов установщика, неквалифицированная правка реестра, "кривой" софт, неисправность жесткого диска и т. п.).
Проверяем целостность структуры Windows Installer
Установщик Windows представлен следующими компонентами:- файлом C:\Windows\System32\Msiexec.exe - непосредственно самим приложением-инсталлятором;
- файлом C:\Windows\System32\msi.dll - библиотекой Windows Installer;
- службой Msiserver, параметры которой хранятся в разделе реестра .
В случае отсутствия файлов, скопируйте их с другой системы той же версии или с установочного диска.
Если отсутствует или поврежден раздел реестра - также перенесите его с рабочей системы. Для этого на исправном компьютере запустите редактор реестра (C:\Windows\Regedt.exe) и найдите вышеназванный раздел.
Разверните правым кликом контекстное меню папки msiserver и щелкните пункт "Экспортировать". Сохраните файл в формате.reg и перенесите его на проблемную машину.
Щелкните дважды этот файл и подтвердите согласие на добавление данных в реестр. Перезагрузите компьютер.
Если служба Msiserver по прежнему не запускается, проверьте, работает ли служба RPC (Удаленный вызов процедур), от которой она зависит.
Выполнить перерегистрацию файлов установщика и перезапустить службу можно при помощи набора специальных команд, в командной строке. Для удобства можете создать командный файл: вставьте набор действий в блокнот и сохраните как с расширением.bat. Для запуска файла просто дважды нажмите по нему. Чтобы изменения начали действовать, кликните мышью по рабочему столу и нажмите F5.
Проверяем настройки безопасности и права доступа
Windows Installer может не работать и из-за того, что его блокирует защитный софт или у операционной системы нет необходимых прав. Для начала разберемся с софтом. Если у вас установлен антивирус - временно отключите его. Способы отключения у каждого продукта свои, но чаще всего это делается через контекстное меню значка антивируса в системном трее. Теперь займемся правами. Откройте контекстное меню Msiexec.exe и разверните его свойства.
Посмотрите список групп и пользователей на вкладке "Безопасность". Среди них обязательно должны быть "Система" и служба "Trustedinstaller", причем последней необходимо иметь полный доступ к файлу и являться его владельцем. Система должна иметь права на "чтение" и "чтение и выполнение".
Служба Trustedinstaller впервые появилась в Windows Vista, поэтому в Windows XP полный доступ необходимо предоставить системе. Всё, что написано ниже, относиться к версиям, выпущенным позже XP.
Чтобы проверить, кто владелец Msiexec.exe, щелкните кнопку "Дополнительно" на этой же вкладке.
В следующем окне раскройте вкладку "Владелец". Сделайте владельцем службу Trustedinstaller, если в качестве него указано что-то другое. Если в списке "Изменить владельца на" его нет, щелкните кнопку "Изменить", а следом - "Другие пользователи и группы".
Впишите Trustedinstaller в поле "Введите имена...", нажмите "Проверить имена" и ОК.
Вернитесь в предыдущее окно. На вкладке "Действующие разрешения" назначьте Trustedinstaller и системе необходимые права.
Точно такие же настройки безопасности должны быть у библиотеки msi.dll.
Теперь проверим, нет ли ограничений для пользователя "Система" на доступ к следующему:
- системный диск (обычно это диск С);
- временные папки (это C:\Windows\Temp и C:\Users\Текущий_пользователь\AppData\Temp);
- папка C:\Config.Msi;
- папка, где находится msi-файл, из которого вы пытаетесь установить программу.
Windows 10 - операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».
Установка Windows 10 через интернет
Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.
Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install - установке со сменного носителя, - чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.
Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно - Rufus.
Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus
На диске находится таблица MBR-разделов
При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.
Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый - с потерей всех данных на диске, - и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:
- После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
- Последовательно введите следующие команды:
- diskpart;
- list disk - программа выведет список дисков;
- select disk n - выбор преобразуемого накопителя;
- clean - удаление всех разделов;
- convert gpt - преобразование диска в формат GPT;
- exit.
- Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
- Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.
Для реализации второго способа - преобразования диска с сохранением данных, - понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.
Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.
Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)
При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD - установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:
- Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
- В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки - UEFI.
- На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA - AHCI.
- Если в компьютере помимо SSD имеются ещё внутренние накопители. Отключите их перед началом установки, отсоединив кабели от материнской платы.
- Когда установка начнётся, на экране выбора дисков следует удалить какие-либо разделы на SSD, если они там присутствуют. Установку системы совершайте в неразмеченную область, позволив программе установки создать и отформатировать раздел автоматически.
Для установки системы выберите неразмеченную область
Видео: установка Windows 10 на SSD
Синий экран при установке Windows 10
Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) - диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.
Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:
- Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти - отключите их.
- Проверьте объём инсталлированной оперативной памяти. Если установлено несколько планок, попробуйте перед запуском программы установки оставить только одну из них. Это переведёт контроллер памяти в одноканальный режим - медленный, но устойчивый к ошибкам.
- Отключите все периферийные устройства, кроме необходимых на этапе установки.
- Убедитесь в том, что разрядность дистрибутива ОС и разрядность процессора в вашем компьютере совпадают. При попытке установить 64-битную ОС на 32-битный процессор установка будет завершаться ошибкой. Проверить разрядность процессора можно бесплатной утилитой CPU-Z.
- Снимите жёсткий диск и установите Windows 10 на другом компьютере, с которым ошибка не возникает. После окончания установки верните диск назад и попробуйте загрузиться в обычном режиме.
Чёрный экран при установке Windows 10
Одна из распространённых проблем - чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).
Windows 10 устанавливается слишком долго
Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD - в 3–4 раза быстрее.
При установке Windows 10 зависает на логотипе
Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.
Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.
Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки
Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки - «Обновление», - и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.
Установка Windows 10 остановилась на 0%
Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»
Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».
- Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
- Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.
- Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.
- Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.
Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 - ошибок не будет.
Установка Windows прервана с ошибкой на 25%
На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.
Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:
- При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
- Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
- Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.
Установка зависает на 32 или 99%
Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.
При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:
- на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
- на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
- пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».
Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.
Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%
При установке Windows 10 не создаёт разделы
Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».
Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.
В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.
Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.
Установка Windows 10 перезагружается на 64%
Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь - и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:
- Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
- Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
- Удалите ключ ProfileList.
- Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.
Не появляется окно установки Windows 10
Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы - при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.
Драйверы устройства не найдены
В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.
Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто - переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 - синего цвета, а стандарта 2.0 - чёрного.
Ошибки при установке Windows 10 - официальные руководства
Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».
Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет - не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.
Ошибки и решения, рассмотренные в статье - типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» - возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.
